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星-星 發達集團董事長
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2015-05-12 10:05
搶女性市場 居家商品前進網路
網路商機無限,居家業者也從百貨專櫃走進網路平台。繼旺代精品街進軍10家購物網,康寧餐具也在3大購物平台同步開設「品牌旗艦館」;業者表示,虛實通路的消費客層重疊性不高,未來將採統一訂價與折扣,但各有「獨家優惠組合」的促銷方式,經營各客層。
「無店舖消費」逐漸成為主流,尼爾森「網路購物行為研究」調查發現,台灣網購族群多集中在30至49歲中年、已婚的女性族群,此族群也是居家業者的主力目標群,近年各家積極布局、吸納網軍。
康寧代理商基甸企業執行副總盧明生表示,去年網路銷售成長率達240%,業績報表明顯的「一路上升」,即起和momo購物網、PChome、Yahoo奇摩購物分別合作成立三大旗艦館,網路銷售占比可望從13%再成長至18%。他認為,百貨與網路通路的客層不同,影響有限,不同的網購平台也各有客群,將會依照通路的消費需求,設計不同的優惠組合。
旺代企業去年8月投入電子商務,目前已進軍10個網路平台,平均月營業額達250萬,數字不斷飆升。業者觀察,依照季節熱銷品項不同,像是1~3月WMF鍋具熱銷,占整體7成;最近銷售品項從湯鍋轉為平底鍋,客單價約2,000~2,500元接受度最高。餐具類以威士忌酒杯銷售最亮眼,客單價約1千元。
MUJI無印良品也在Yahoo奇摩超級商城設立旗艦店,業者認為,該商城會員年齡介於25~44歲間,女性占6成,與MUJI的顧客群相似。
優渥實木的網購特色是將網路商店「實境化」;居禮名店加強官網的線上購物服務,旗下品牌也各有粉絲群,社群互動熱絡。IKEA去年起就將型錄電子化,下載App可360度全景瀏覽、3D擴增實境,並將想選的家具或家飾,透過網路虛擬感受居家新樣貌。