2025-01-22 13:21:02 記者 賴宏昌 報導
CNBC週二(1月21日)報導，根據顧問公司埃森哲(Accenture)週一發布的問卷調查結果，58%的企業高層預期2025年將會大規模採用生成式人工智慧(generative AI)解決方案、高於2024年的37%。
根據埃森哲1月16日發布的研究報告，高達86%的企業高層準備在今年增加生成式AI投資；83%的企業高層宣稱、過去一年使用生成式AI的經驗讓他們看到了更大的業務正面影響潛力；47%的企業高層表示、生成式AI投資將聚焦打造新的AI驅動產品或服務；67%的企業高層預期、AI將在未來5年取代基本技能。

埃森哲表示，上述問卷調查是在2024年10-12月期間進行，涵蓋20個國家、22個產業的3,450位大型企業(年營收高於5億美元)高階主管。

根據美國勞工部勞工統計局(BLS)公布的2024年11月「職位空缺與勞工流動率調查(簡稱：JOLTS)」，專業與商業服務業雇用率自10月的4.4%降至4.1%、與2024年7月相同，平2009年8月(4.0%)以來最低。

彭博社報導，彭博產業研究(Bloomberg Intelligence, BI)1月9日發表報告指出，隨著AI逐漸取代人類執行的任務，全球銀行業將在未來3-5年裁員多達20萬人。

根據世界經濟論壇(WEF)1月15日發布的2025年全球風險報告(Global Risks Report 2025)，僅有1%的受訪者預期「資產泡沫破裂」將在今年產生全球重大危機。

這份報告顯示，美國將「AI科技負面效應」列為未來兩年潛在最大風險的第三名，僅次於「經濟下滑(例如：經濟衰退、停滯性通膨)」、「通貨膨脹」。

WEF發布的報告顯示，未來5年全球大約有41%的企業將因AI的興起而採取裁員行動。

(圖片來源：Shutterstock)

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