iPhone全球保固排我 要求改善
記者吳典叡／臺北報導2015-09-08
由於手機業者分析，iPhone6於去年9月開賣以來，消費者使用後發生機體容易彎曲、面板易碎、黑螢幕漏光等。消基會實測發現，電信業者只保固自家售出的iPhone手機，iPhone的全球保固政策不適用於我國，況且iPhone1年保固僅限3家電信業者。其他方式購得需遠送國外維修，呼籲主管單位應與業者協談，以維護消費者權益；行政院消保處對此已了解現況，將要求電信業者盡快改善服務內容。
消基會說，3家業者的一年保固，僅限於簽約的電信商，不適用Apple授權維修中心；若消費者透過貿易商或自己從國外帶回的iPhone手機，無法在國內任一授權維修中心維修瑕疵商品，需遠送國外維修，罔顧消費權益。