連假高鐵被塞爆，自由座要排長達兩小時，代表的是原本國道客運還有台鐵的客源，漸漸轉移到高鐵。這透露出幾項警訊，一來原本由高鐵、台鐵、國道客運三足鼎立的運輸系統，發生嚴重失衡，二來高鐵的服務品質，有可能因此大打折扣，台鐵與客運業者，必須積極轉型，才能把客群找回來。