工商時報【李麗滿╱台北報導】
桃園機場近三年在與機場商業營運相關業者透過公私協力（Public Private partnership簡稱 PPP）經營，連續三年獲得Skytrax最佳機場服務人員獎，去年獲得3000-4000萬客運量全球機場評比第三名，今年則獲ACI評為冠軍，顯見公私協力PPP在台是成功模式。桃機呼籲，未來希望在民航局、國籍航空業、機場公司及機場商業營運業者的共同努力下，能使桃園機場在國際航空運輸地位更具關鍵。
免稅商店總經理江建廷認為，機場的成功仰賴機場公司和協力夥伴的成功合作，才能各司其職，將資源做最有效利用的同時也能降低營運風險，公私合作（PPP）的經營型態已是未來趨勢，不僅機場，台灣包含國道休息區、各車站商場也因為公私協力的合作模式擴大經濟產值。
江建廷說，以桃園機場免稅商店經營為例，昇恆昌除負責機場免稅商店的營運與規劃外，更投入如旅客服務櫃檯、候機室、藝文空間等公共服務設施的設計與維護。而學者嚴泰勳也強調，台灣國際機場在經營績效上的亮眼表現，更是交通部、民航局、機場公司、和機場商業經營業者的通力合作的成功典範，足以作為全球各國的標竿。
前民航局長沈啟則表示，昇恆昌於各候機室及活動規劃，均不忘將台灣傳統文化特色分享給旅客，包含台灣水果候機室、歌仔戲候機室、小吃候機室等，以旅客為本的經營重點，也讓昇恆昌在近年於國內屢獲營運金臂獎與國外DFNI亞太國家最佳免稅零售業獎、連續兩年獲法國坎城Frontier評選為全球最佳單一地區機場免稅業者大獎等。