失業引發暴力？３大關鍵拒絕「情緒垃圾」
苦日子社會現象多，生活壓力大讓精神科門診業績成長，更爆發因失業鬱悶而殺人的極端事件。失業讓人感到沮喪，讓人難以面對家人，擔心朋友、鄰居會用異樣眼光看你。失業，不只是現實經濟的壓力，也是個人自信心和社會地位的跌宕，當家人或親朋好友向你求助時，該怎麼做才能幫助他？
文．Cheers雜誌麥立心整理
2009/03 康健雜誌 124期
裁員四起，失業族所引發的家庭暴力、厭世自殺、勒贖搶劫…等社會問題層出不窮；事實上，失業人常伴隨著沮喪、空虛、恐荒、焦躁與憂慮的情緒反應；甚至在生理上，也容易出現失眠、頭痛、胃口不佳、胸悶...等症狀。
當你的親友也是失業人，你該如何幫他排遣這種日復一日的鬱卒心情？又該如何給予適當的關心？
鼓勵多於責備
「你是不是那裡得罪老闆了，不然怎麼有的人就可以留下來，而你卻被裁員？」「你不是有投履歷嗎？怎麼都沒有人通知你上班？」諸如此類的說話方式，身為親友的你，可別再說了。
待業期是最煎熬的一段日子，當失業者質疑自己的價值、否定自己的能力時，親友們最好不要再逼問失業者，否則既對找工作無益，失業者的情緒反彈，還會使兩人之間關係緊繃，親友要幫助或關心失業者就更難了。
親友首先要建立正確的心態，畢竟失業不是自願的，失業者需要的是精神上的支持與鼓勵，不妨多肯定他的才能，當他心情沮喪的時候，多陪他聊聊，他才比較不會覺得自己是一無是處的人。
扮演諮詢的角色
如果是因為被裁員而失業，可能是因為原本的工作領域人才已經飽和，親友可以勸失業者轉行或換跑道，從事以前就有興趣的工作。以我的服務經驗來看，更換跑道會比堅持原本領域較容易找到工作。
對於原本是中高階主管的失業者，轉換跑道或屈就較低的職位是相當困難的，這時，親友們的任務就是提醒失業者不要眼高手低，鼓勵他多投履歷，或者先做些兼職的工作。
目前坊間的求職管道眾多，報章雜誌或公民營的就業機構皆會提供不同的工作機會，親友們可以多為失業者搜集一些相關訊息。自己的公司如果有適合的職缺，也不妨鼓勵失業者試試。
用詞委婉
如果失業者已面臨經濟上的困難，親友們可別劈頭就說：「你這樣一定很缺錢，我借你好了…」等不給失業者面子的話。
親友們最好先跟失業者談談，讓他覺得你是真心地關心他，再詢問他未來的打算，若要創業，就先幫他分析創業的可行度，再表明自己能出借的金額；若只是家用開銷，可以跟他說：「我們一起來算算看開銷要多少…」。
筆試、面試的等侯期，等待的焦慮和期待落空的失望，很容易讓失業者情緒不穩，輕者則敏感易怒，對親友亂發脾氣，嚴重時則可能情緒崩潰，甚至有自殺的念頭。
遇到這種情形，親友們可以請失業者幫忙照顧小孩、做做家事，讓他覺得自己有價值、有貢獻。不過，記得要用尊重的口吻請他幫忙，譬如「我今天比較忙，可不可請你幫個忙？」，並在事後表達感激。
親友們也可以幫失業者多找一些與職業有關的心理測驗，跟他分享自己做測驗的結果，進而引導他也做做測驗，除了讓他瞭解自己的性格和心理狀態，也可以達到間接提醒他自我調適的效果。
另外，失業者常會因為沒有收入，不想出門花錢，就整天悶在家裡和家人大眼瞪小眼。親友們記得要多邀失業者出遊，整天待在家只會讓失業者愈來愈鑽牛角尖。
待業期是一個人最脆弱、也最無助的時侯，親友們的一言一行可能給失業者幫助，也可能是莫大的傷害，親友們千萬別忽略了自己的影響力。