精實新聞 2009-05-22 07:39:26 記者 方巧文 報導
中華電信(2412)以資通訊服務，正式成功跨足汽車服務市場，並與和泰汽車TOYOTA(2207)策略聯盟，推出相關車用服務。和泰汽車集團中負責保險代理的和安保險代理人公司21日宣布，為提昇經由各經銷商投保汽車保險車主的優質服務，公司已聯合中華電持股69%的是方電訊，提供「車載資通訊服務」給車主。
事實上，裕隆汽車(2201)在之前曾推出類似的車用服務TOBE，當時中華電信研究所即提供裕隆汽車TOBE服務的車機通訊元件，而裕隆汽車的車機系統也採用中華電的門號。
業者表示，之前裕隆的TOBE與和泰汽車這次推出的新服務，都是汽車資通訊服務的一種，這種服務在國外的汽車大廠中相當常見。所謂的汽車資通訊服務，以TOBE為例，其可提供防盜、導航、維修預訂等服務項目。而汽車廠推出類似服務的目的，就在於希望能以此抓住消費者，例如當消費者習慣於使用某家汽車行車電腦的服務後，以後在購車時，就會持續購買具備該款服務的汽車品牌。
此次和泰汽車與中華電共同合作推出的車載資通訊服務，與裕隆TOBE服務最大的不同，在於研製過程的分工。TOBE系統由裕隆自己包辦，包括系統的開發、內容服務的蒐尋以及平台的經營，這樣的模式，使本身為通訊門外漢的裕隆面臨相當的成本考驗；而和泰汽車方面，據了解，則是將內容、平台交給擁有豐富經驗的中華電負責相關研發與維運。
在中華電方面，目前企業客戶佔該公司營收約有1/3的比重，中華電董事長呂學錦亦指出，今年企業客戶、加值服務與光世代用戶將是公司衝刺的業務。原本市場估計，中華電今年用來搶佔企業客戶的業務，應該是以能為企業節省經營成本的iEN節能系統或是Call Center為主，此次中華電以車用資通訊系統拿下和泰汽車這位大客戶，令人眼睛一亮，市場認為，此次雙方的合作若成功，中華電應該會持續拓展車用資通訊服務市場，以拿下更多的汽車客戶。
關於和泰車與中華電雙方詳細的合作內容，將在下週一的記者會上揭曉。