微軟執行長納德拉2014年上任以來，一直聚焦為企業客戶打造產品與服務，但媒體盛傳微軟正洽談斥資數十億美元，向中國大陸的字節跳動公司買下影片分享App「TikTok」的美國事業，似乎有意跨足消費者社群媒體領域，究竟背後有何盤算？
華爾街日報（WSJ）報導指出，納德拉這些年來不乏運用併購交易增強、擴大微軟市場版圖的前例，但若果真收購TikTok，將是最大膽的行動，也可能使這個科技巨人偏離原先以服務企業用戶為主的路線。微軟對此尚未發表評論。

以Windows稱霸PC作業系統的微軟，在耕耘消費者市場方面成敗參半。Xbox遊戲平台是成功的，Surface電腦系列拓展市場也有成；但搜尋引擎必應（Bing）人氣遙遙落後Google、黯然從智慧手機市場撤退、6月關閉串流遊戲直播平台Mixer，並永久關閉零售店。微軟旗下社群網站lixnkedIn則瞄準專業人士。

Wedbush分析師艾夫斯認為，微軟若買下美國TikTok，「不啻是大舉押注於消費者社群媒體領域，而這塊市場是該公司過去十年來一直迴避的」。他說，若是大舉收購（或策略投資）TikTok，形同微軟改弦易轍，試圖在消費者市場與臉書等其他科技巨人競爭。

但收購TikTok也不無道理。TikTok擁有廣大的年輕用戶，正好與微軟最大的消費者事業—Xbox遊戲事業—用戶互相重疊。Xbox在民眾居家避疫期間很熱門，使該部門上季銷售躍增65%，而今年微軟預定推出新一代遊戲機，可望使業績更上層樓。電玩遊戲也愈來愈自成一種社群媒體網絡，玩家可在線上即時互動和聊天。

Stifel Financial分析師雷巴克說：「對微軟來說，觸及TikTok的閱聽群眾會是一大助益。有各式各樣的途徑可把流量變現金，並整合進Xbox生態系。」

納德拉掌舵以來，微軟併購交易主要著眼於企業市場，但有個明顯的特例：微軟在2014年斥資25億美元收購高人氣遊戲「當個創世神」（Minecraft）的開發商Mojang，為的正是觸及更年輕的閱聽群眾。

話雖如此，一些分析師警告，微軟若買下美國TikTok將無謂招惹一些麻煩，包括引來政治人物關切、反托辣斯顧慮、在美中緊張關係升溫時蹚渾水等。