2014-3-3
〔記者洪素卿／台北報導〕研究顯示，職場暴力與霸凌，不僅影響勞工對工作的滿意度，分析顯示，受暴勞工出現睡眠品質不佳、情緒困擾等問題的風險高出兩倍以上。
自覺遭言語暴力 比例最高
台大公衛學院健康政策與管理研究所副教授鄭雅文分析二○一○年的受僱者調查資料，發現男女勞工自覺曾遭職場暴力的比例分別為肢體暴力○．八一％與○．四八％，言語暴力六．八％與七．四八％，遭受恐嚇、威脅、惡意排擠、孤立等心理暴力者則有三．三九％與四．○六％。
研究進一步針對受僱者的睡眠品質、自覺健康程度、情緒困擾及工作滿意度與職場暴力情形進行分析，顯示有職場暴力經驗的工作者，自覺睡眠品質不佳、有情緒困擾或健康狀況不佳的風險都較高。
鄭雅文指出，相較於肢體暴力，職場心理暴力會因每個人的忍受度而有差異，例如故意派給異常大量工作、提及若無法完成將解雇等，都可能造成心理暴力。
勞工為保飯碗 常選擇隱忍
不過，這些情形常被當作職場文化的一部分而被忽略，而勞工為保飯碗，也常選擇隱忍。
宏恩法律事務所律師聶瑞瑩指出，目前勞工一旦因職場霸凌危及健康或生命時，因法令不周全，難以證明霸凌與健康問題間的因果關係，無法獲得公平正義。
加入工會挨罵 主管倒地不治
聶瑞瑩以受託個案為例指出，當事人原是高階主管，因加入工會引致公司不滿，開會時公然以三字經飆罵她；在餐廳吃飯，沒同事敢一同用餐。當事人難以成眠，最後在會議被點名表現差，離座到廁所因為蜘蛛膜下腔出血倒地。離譜的是，她離開會議長達兩小時，沒人關切，最終送醫不治。
聶瑞瑩說，該名個案沒有三高、沒家族病史，最可能造成出血的原因就是壓力，但勞工局相關醫師卻認定她沒有加班，所以疾病不是職場壓力造成。
學者︰政府須建立申訴管道
一般勞工該如何面對職場霸凌？鄭雅文表示，我國去年修訂通過職業安全衛生法規定，要求「雇主對於執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施」；違反該規定且未能限期改善者可處三萬以上十五萬以下罰鍰，但迄今尚未上路。未來有必要建立申訴管道，讓受僱者可求助。