（中央社記者吳佳穎台北2010年9月20日電）颱風來襲
，部分地區停水、停電。行政院消費者保護委員會提醒
民眾，因天災停水或停電連續超過24小時，自來水事業
或電業要依比例扣減用戶基本費或底度費。
消保會提醒消費者，依「自來水事業消費性用水服
務契約範本」第25條規定，自來水事業因不可抗力的理
由，導致停止供水連續超過24小時，當月基本費需按停
水日數比例扣減。
另外，依「電業消費性用電服務契約範本」第20條
規定，電業因用戶之外原因停止供電，只要連續停電24
小時以上（尾數未達24小時者，以 1日計算），應依用
戶用電種類扣減電費。一般用戶扣減的標準是「底度費
乘以 1/30 乘以停電日數」