沒錢念大學的工人之子，如何只花5年擠進亞馬遜最強子公司？矽谷天才的3個工作哲學：別怕當個「冒牌貨」


翁申霖
2023年7月11日 週二 下午5:35


會念書、考好學校，在外界眼中是不可或缺的出社會條件，擁有大學文憑更是再正常不過的一件事，但來自移民家庭的菲德爾（Fidel Contreras）甚至沒有念過大學，卻能當上亞馬遜AWS（Amazon Web Services；雲端運算服務）數據中心運營主管，他是怎麼辦到的？

回顧過往經驗，菲德爾大方分享對自身受益的3個工作哲學，尤其對於早早投入職場的人來說，定能在一片迷茫中獲得方向。
「在美國，接受大學教育是成為中產階級常見的途徑，但對於多數移民家庭來說，比起翻身機會，念大學更像是負擔。」爸爸是工人，而媽媽是全職家庭主婦的菲德爾（Fidel Contreras）這麼說。

「我爸一週有7天都在工地工作，而我媽則是待在家照顧孩子們，全家只靠一份微薄的薪水維生。我從小就知道，家裡沒有多餘的錢供我唸書，如果想要上大學，就得要自己負擔學費。」
但是，美國學貸規模從過去20年至今早已飆漲7倍以上，讓菲德爾根本難以負擔，加上對於升學的潛在倦怠，「足以讓我相信大學不是一個可行的選擇。」
「家人看見我的潛力，但當時的我卻未察覺」

根據《商業內幕》（Business Insider）報導，菲德爾自述，自己從小就喜歡拆解、修理東西，「當父親在修理他的汽車或我們的腳踏車時，我樂於在一旁當助手」，在那時便決定未來要走向技師這行，不過，分享這個消息後，「我的姐夫，同時也是我的人生導師，卻要我再重新考慮。」

菲德爾在高中四年級時，被學校選拔為「年度學生工程師」（student engineer of the year），「儘管我對於學技術和電腦軟體製作充滿熱情，但要從事STEM領域的職業生涯，對我來說簡直遙不可及。」菲德爾之所以會有這樣的想法，或許和他決定不上大學有很大的關係。
▲亞馬遜AWS（Amazon Web Services）數據中心運營主管菲德爾（Fidel Contreras）。（圖／《商業內幕》（Business Insider））

「在姐夫的鼓勵下，我到學校的就業中心尋求建議，得知當地一所社區大學與Amazon Web Services（AWS）合作的預付費技術學習計劃（pre-paid technical learning program）。」這項計畫係由亞馬遜和第三方支付費用，為高中或大學畢業生、退伍軍人和其他具有非傳統背景的人，提供技術技能培訓，幫助他們開啟科技職業生涯。

「我上網查了一下，並立即遞出申請。 幾天後，也就是高中畢業後不久，我馬上被錄取，開始了在AWS東俄勒岡（East Oregon）數據中心當實習生的生活。」
年紀輕輕的菲德爾，才剛滿18歲就進入全球最大的科技公司之一開啟職業生涯，他坦言自己既緊張又興奮，「我努力工作並盡可能地不斷學習」，5年後，通過晉升考核，「現在我成為了數據中心運營技術團隊的主管。」

在菲德爾出社會數年後，「當我回顧自己的經歷，我整理出一些想法提供給即將踏入企業，並開始培訓期、實習期，或全職工作等早早投入職場的人才建議。」

1.從心而發的強烈的求知欲
Have a voracious appetite for learning
菲德爾坦言，當他開始在AWS工作時，便患上嚴重的「冒名頂替症候群」（Impostor syndrome），「我總認為其他人能力更強、技術更好、頭腦更聰明，而自己永遠無法達到他們的境界。」
為了擺脫這樣的心理狀態，菲德爾秉持著「不懂就去問、不知道就去查」的信念，即使曾認為自己是個「冒牌貨」，但透過更努力工作、保持好奇心來贏得同事的信任。