中保整合遠距照護多功能新產品將問市 並與IBM合作
2009/06/22 17:10 鉅亨網
【鉅亨網記者張欽發 台北】 IBM今天宣布與中保集團內博訊科技共同為中興保 全 9917(TW) ，建構全方位的保全與健康照護服務入口 網站。IBM提供領先業界的訊息交換技術，讓該網站能 全面整合來自上中下游異業夥伴，以及新一代智慧型家 庭整合服務系統的資料，讓所有夥伴或用戶能在同一介 面掌握所有訊息。
根據IDC調查，IBM公司持續穩坐2008年台灣中介軟 體市場第1名。台灣IBM公司軟體事業處總經理馮顏希君 指出，IBM在全球從事健康醫療領域相關研發已有50 年 歷史，已經累積豐富的開發經驗。這次台灣IBM公司作 為中興保全跨足健康醫療事業的IT夥伴，無論在技術的 創新或產業應用模式，都在業界立下良好的示範。
根據經建會表示，由於人口結構快速走向高齡化、 家庭照顧功能逐漸式微等因素，建構完善的長期照護制 度越顯重要，經建會也正研擬規劃，預計目標在民國 100年開辦「長期照護保險制度」。為保持產品市場競 爭力，中興保全特別針對高齡化社會來臨的家庭市場需 求開發「健康照護服務」，為首家將遠距照護納入多媒 體整合的保全業者。
中興保全總經理徐蘭英表示，經營超過30年的中興 保全，已是備受客戶及社會信賴的企業品牌，再加上無 所不在的優勢，成功地扮演了最後一哩的服務執行角色 。中興保全擁有24小時監看的管制中心、客服中心與教 育訓練中心等完整建置，再加上科技化服務的策略堅持 與領先腳步，正是讓我們領先同業開發出許多創新服務 的秘訣。
中興保全將在7月1日正式推出的第3代智慧宅管系 統「MyCASA」，納入了U-Care科專計畫的成果，結合安 全、自動控制與生活資訊，以精心設計的四大頻道，滿 足居家生活的需求包括溫馨照護 (Protect)、關懷頻道 (Love)、健康帳戶 (Worry)與幸福生活 (Want)等4大要 件，結合健康照護客服中心、行動保全服務、健康資訊 紀錄管理與新世代志工服務。
MyCASA「遠距健康照護服務」是透過三合一機器， 用戶每天量測血壓、心跳、血糖，量測結果會自動透過 ADSL網路傳回系統服務中心，系統將定期寄發報表，數 值如有異常，系統也會發出警訊通知家人，還有關係企 業的護理師配合，提供用戶衛教資訊諮詢，遇有需要用 藥時，也會有定時用藥提醒。
中興保全的「健康照護服務」計畫在建置之初，有 來自不同領域的合作夥伴的參與，例如上游有嘉義基督 教醫院，下游有量測器材的設備供應商，入口網站的建 置和訊息交換開發服務則是由博訊科技提供。
博訊科技總經理陳英俊總經理指出，這些夥伴所採 用的資訊環境都不同，彼此之間的介接必然出現瓶頸， 日後也還會有更多的新夥伴持續加入服務平台，系統介 接將是重複出現的課題，必須儘早找出解決作法，開放 穩定的訊息交換平台就成為我們的首選方案，也解決了 個別廠商缺乏足夠財力與資源投資後台系統的問題。
徐蘭英強調，中興保全和IBM的合作是品牌與品牌 的結合，也強化了我們在科技化服務的優勢。提供多元 化服務是中興保全的長期發展目標，以IBM的開放架構 建立的健康照護服務平台，也激發了創新的無限可能， 只要談定整合介面，醫院或量測設備廠商的合作對象及 家數即可不受限制地往外擴張，藉由跨領域的服務整合 ，以及健康服務的科學化，帶動產業的發展，創造巿場 需求與產值。
中興保全此一新產品主要除在搶攻原有家庭保全客 戶之外，其產品設計也符合目前建商以智慧型住宅的需 求，進一步尋求建商在新建住宅時的採用。
中興保全目前經營的保全業務上，擁有企業保全客 戶約11.5萬戶，家庭保全客戶約2.5 萬戶，中興保全董 事長林孝信指出，中興保全針對鞏固既有客戶、增加加 值服務，將為家庭保全客戶推出結合遠距照護、保全、 監控、生活資訊提供等多功能智慧平台的新服務。
中興保全此一My casa智慧宅管系統的推出，中興 保全主管強調，採用友善的操作介面，在家庭以電視機 加上遙控器為操作介面，功能上除原有的家庭保全之外 ，外加包括遠端照護、IP Cam監控、家庭燈控系統。
中興保全最看好「My casa」智慧宅管系統其中的 遠端照護機能，包括在家庭內部設立量測系統，定時提 醒並測量老人的心跳、血糖及血壓，傳輸到遠端的照護 體系，遇有不正常的量測值時立即以簡訊通知家人；同 時，此一系統並具備透過電視機畫面顯示其量測歷史資 料的功能。
而在台灣地區ADSL普及率提高傳輸價格大幅下降同 時，中興保全主管指出，這套「My casa」智慧宅管系 統改採ADSL取代以往家庭保全系統所用的專線，等於也 幫客戶省下一筆費用，而省一下的費用則正可另外用在 其他的加值服務上。