社群網站 成喊冤新管道
2015-02-10 03:54:53 經濟日報 記者韓化宇／台北報導
曾銘宗相當用心經營臉書，每周末都會抽空回應網友留言。也因有「互動」關係，讓曾銘宗發布的文章，都有很多的留言數，還發展成為民眾攔轎喊冤的新管道。
以往民眾與金融機構出現消費糾紛，通常會將陳情內容寄給金管會，這種方式，別人看不到，回應者也只是經辦人員，現在則是公諸於世，主委還會親自回應。
像近期大量民眾湧入曾銘宗臉書，痛批券商拉大權證價差。雖然結果未必能讓申冤者百分百滿意，但透過臉書並親自回應的方式，直接與民眾互動，讓政府部門更貼近民意，了解市場脈動，有助於政策的推動過程更圓滿。