委外業務違規遭罰 花旗：改善
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發稿時間：2014/07/08 22:37 最新更新：2014/07/08 22:37
（中央社記者吳靜君台北8日電）花旗（台灣）商業銀行將部分業務委託境外公司辦理，違反委託他人處理內部作業制度及程序，遭金管會處新台幣400萬元罰鍰。花旗銀行指出，已經改善。
金融監督管理委員會今天表示，花旗銀行的委外業務有超過跨境委外的對象，例如電子銀行匯款後勤業務作業，原本金管會核定委託新加坡分行，卻委託馬來西亞公司；另外匯款交易的電話確認，也是委託給馬來西亞公司，超過委外的業務範圍。
花旗銀行表示，向來高度重視各項業務的法令遵循，並訂定嚴格的風險控管流程與規範，保護客戶權益。
花旗銀行指出，充分配合辦理資料處理跨境委外的專案業務檢查，並虛心接受金檢結果。
花旗銀行表示，已主動積極採取相關措施並落實「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」，未來將持續致力強化、管理及查核委外作業控管流程。