台中有民眾一家四口，參加大年初一出發，前往北歐看極光的行程，沒想到去程，就連續遇到三段航班延誤，加上領隊沒經驗，讓團員在杜拜機場流浪一天，抵達北歐之後，又因為時間壓縮，不少原訂付費行程都取消，一個人花20萬出國渡假，結果像難民一樣在海外流浪，後續跟旅行社反應，應該退回取消沒走的付費行程，但旅行社發出聲明，班機延誤，是不可抗力因素，拒絕退費。