電商巨頭亞馬遜（Amazon）據傳計劃在美國開設大型實體零售商店，營運方式將比照百貨公司，設法擴大服裝、家用品、電子產品及其他領域的銷售。這是亞馬遜跨足實體零售商店的最新行動。





華爾街日報報導，消息人士透露，亞馬遜的頭幾家「百貨公司」，將設在俄亥俄州和加州。這些新的實體零售空間占地約3萬平方英尺（約840坪），面積比許多百貨公司小得多。通常一家百貨公司占地約10萬平方英尺，且提供許多知名消費品牌。

不過消息人士透露，比起旗下既有的實體據點，亞馬遜百貨公司的空間顯然大了許多，例如無人店Go最大也只有2300平方英尺。這些百貨公司的規模，將類似Bloomingdale、諾斯壯百貨（Nordstrom）及其他連鎖百貨開設的縮小版門市。

消息人士也說，目前尚不確定亞馬遜會在「百貨公司」提供哪些品牌，但亞馬遜的自有品牌預料會占據重要位置。

亞馬遜已經販售許多自有品牌商品，包括服裝、家具、電池及電子裝置等。消息人士也強調，此計畫尚未拍板，可能還存在變數。

亞馬遜的電商業績蒸蒸日上，已經導致購物中心和其他實體零售業者營運走下坡；根據富國銀行資料顯示，亞馬遜目前躍升全美最大的服飾零售商，超過沃爾瑪。加上亞馬遜過去幾年持續搶攻實體零售市場，更加速既有實體零售市場版圖重組的腳步。

消息人士表示，亞馬遜自兩年前接觸了一些美國服飾品牌後，萌生開設大型零售商店的想法，因為實體通路可跟顧客產生更良好的互動，且有助於展示商品，並可提供試穿服務，吸引更多消費者前來。

這對服飾業是一大利多，這項計畫能使顧客的需求能獲得更即時的滿足，勝於亞馬遜提供的網購快速到貨服務。