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從比肩三星到跌落塵埃，誰害了LG手機？

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2021年3月25日 週四 下午1:17·14 分鐘 (閱讀時間)


編者按：本文來自微信公眾號「新商業派」（ID:BizNews2020），作者：謝思宇，編輯：周周，36氪經授權發佈。
LG手機終於要退場了。
近日據韓國媒體《東亞日報》報導，LG即將決定要關閉智能手機部門，退出手機市場。
此前有消息指出，LG與德國大眾汽車公司和越南首富范日旺旗下的Vingroup JSC就出售智能手機業務進行談判。後者曾在2018年介入手機業務，收購了西班牙智能手機製造商BQ51%的股份，並推出了VSmart的機型，不過反響平平。
但是報導指出LG手機業務與這兩家的談判失敗了，在全球範圍內LG也找不到其他的接盤俠了，因此很可能關閉手機業務。
作為和三星集團齊名的韓國電子巨頭，LG手機業務也曾經在中國以及全球市場叱咤風雲，然而在智能手機時代卻從峰頂滑落。
一個讓人難以理解的問題是，為什麼同樣作為韓繫手機三星可以繼續站穩手機龍頭，而LG卻到了出售都無人問津的地步了呢？
01 LG手機崛起史
1947年韓國人具仁會創建了樂喜化學工業社，這是LG集團的開端。LG最開始的業務是做化妝品，也就是「樂喜乳霜」。幾年後進入了塑料製品領域，生產出梳子、香皂盒、牙刷、餐具。
1958年LG集團在擴大塑料產業領域的過程中，成立了金星社，也就是LG電子的前身，1959年生產出韓國第一台真空管式收音機。從此消費電子和化學成為LG集團的兩大支柱產業。
尤其是LG在消費電子產業發展勢頭迅猛，先後在韓國率先生產出電風扇、冰箱、黑白電視機、空調、洗衣機和電梯等產品。1969年銷售額達到100億韓元。在20世紀70年代和80年代，金星社繼續迅速發展，先後進入彩電、VCR、電腦領域。
1992年LG集團進入中國開展業務，也正是這一年LG電子正式進入手機領域，推出自己的首部手機產品。不過在那個年代還是諾基亞、摩托羅拉、愛立信縱橫手機市場的時代，LG和三星一樣處於寂寂無名的時代。
事實上，LG手機真正迎來巔峰是在模擬手機時代的最後幾年。
2006年，LG以 Chocolate（巧克力手機）手機KG90終於殺出了一片天。
這款手機在設計上非常出彩：不僅採用滑蓋設計，機身使用了玻璃纖維材質和鋼琴烤漆工藝，機身厚度只有 15.2 毫米，是當時最薄的滑蓋手機之一。也採用揚聲器與聽筒一體化設計，還在屏幕下方採用了當時非常領先的電容式觸摸導航鍵，用戶觸碰後可以發出紅色的背光，被譽為「一碰你就臉紅」。

為了推廣這款手機，LG還簽約玄彬和金泰熙代言，恰逢當時「韓流」風靡中國，《浪漫滿屋》《星夢奇緣》、《藍色生死戀》、《我叫金三順》等韓劇讓年輕人著迷，韓國成為人們眼中潮流的代名詞，甚至有人發明出了「韓情脈脈」的詞彙。
在這種大背景下，金泰熙一句「I Chocolate You」一下子擊中了人們的柔軟內心，加上精緻的設計讓LGKG90成為了當時的潮流產品。
儘管當時這部手機售價高達4000元，但是這款手機僅僅上市一年就在國內賣出了超過60萬台，佔據了 LG 當年在中國手機銷量的 20%，而在全球這部手機的銷量更高達300萬台。
巧克力手機的成功讓LG發現了在手機行業的財富密碼，隨後LG開始走設計路線，推出了多款 KG90 的後續型號以及」冰淇淋」、「棒棒糖」等型號手機。
2008年，LG手機巔峰時刻，當年LG手機總銷售量高達1.007億部，超越摩托羅拉和索愛，躍居全球手機廠商第三名。
市場調查機構ABI Research發佈2008年手機市場佔有率報告，諾基亞以38.6%市場佔有率居第一位，三星電子以16.2%居第二位，LG以8.3%的市場份額佔據第三。而當時蘋果憑藉iPhone手機獲得了1.1%的市場份額，排名第八。
面對大好的形式，LG電子中國區總裁李長和對媒體表示，計畫2019年在中國推出 60款新品手機，砸10億人民幣進行市場推廣。
在機海戰術和重金推廣之下，LG手機在2009年確實依然保持了手機行業第三，市場份額增長到10.1%。但是實際上的LG已經陷入了巨大的危機當中。
2007年1月9日Macworld大會，喬布斯舉著初代iphone出場，智能手機迎來了嶄新的一頁，而LG卻對於智能手機的發展趨勢判斷失誤，並沒有及時跟上。直到2009年，LG推出的數十款新品中，智能機佔少數，2010年LG僅僅為中國市場規劃一款智能手機。
LG在智能手機發展初期的失誤不僅僅是動作慢，其策略要出了要命的問題，選了微軟Windows Mobile系統和中國移動OMS操作系統陣營，直到2011年才推出第一款安卓機，這一年小米手機已經創立。
雖然在中國市場被打擊的抬不起頭，但是在全球市場，LG實力尚存，尤其是在2012年和2013年，LG為谷歌生產了 Nexus 4手機和 Nexus 5X、Pixel 2 XL三款手機。
作為谷歌的親兒子，這兩款手機都非常暢銷，因此也帶動了LG手機的迴光返照，2013年LG雖然在手機市場上僅保持4.8%的市場份額，但依然保持全球第三。
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