15.4k 人追蹤
追蹤

B站，破圈自縛



2021年2月16日 週二 上午10:54·16 分鐘 (閱讀時間)


編者按：本文來自微信公眾號「20社」（ID:quancaijing_20she），作者：豬九誡、李當心，編輯：羅立璇，36氪經授權發佈。
一部番劇，一個UP主，將B站推上風口浪尖。
事件起因於B站1月主推的一部日本深夜成人動畫《無職轉生》，該動畫播出後部分劇情因涉嫌戀童、歧視女性而受到爭議，引起部分主流用戶的不滿，遭到部分用戶舉報和集中打低分。
B站頭部UP主Lexburner在直播中對這部動畫進行了激烈批評，並使用了侮辱性詞彙攻擊觀看這部動畫的用戶。B站對此採取的做法是，將動畫下架，但同時也直接將Lexburner進行封號處理。
然而，這種各打五十大板的處理方式同時招致了兩個群體的不滿：二次元群體覺得自己追番的權利被剝奪了，而不少主流用戶則被B站充滿軟色情的社區氛圍所冒犯。爭議進一步發酵後，這些用戶更是在豆瓣、微博等社交媒體上掀起了一場抵制B站的運動，並向多個品牌方施壓，要求品牌方不和B站合作。


Lex事件發酵後，部分品牌方將嗶哩嗶哩拉黑終止合作。來源：視覺中國
從一個二次元社區到一個大眾視頻網站，B站一直不斷破圈，爭取向主流靠攏，並且吸納了多樣化的用戶。然而，這些用戶直接的差異很難被彌合。B站此前試圖採用精細的分區、算法推薦和用戶標籤讓不同的用戶「圈地自萌」，但並沒有很好的成效，反而讓不同的用戶群體在最近兩年一直產生大大小小的摩擦。
不論B站如何破圈，二次元人群始終是B站的基本盤。是他們創造了B站最底層的社區文化，也是他們創造了B站一切皆可調侃的「社交語法」。但同時，B站也是一家美股上市公司，並且馬上要開啟港股上市之路，對B站的高速增長與商業化能力有著嚴酷的要求。
要增長，B站將不可避免地需要破圈，納入更加廣泛的人群；要商業化，在B站還沒有找到新的增長引擎的情況下，目前價值最高的用戶依然是願意為遊戲氪金、為直播打賞的二次元用戶。怎麼在這裡作出平衡，不單只是一個能否為年輕人留出一片「精神自留地」的問題，而可以說是B站在很長一段時間內需要面對的主要矛盾。
「破圈」以及「破圈」之後
2015年5月，B站開始「破圈」，成為正式會員需要回答的100道多項選擇題改為20道禮儀題和30道知識題，入站門檻大幅度降低。當年12月，B站UP主ilem投稿的作品《普通disco》被李宇春翻唱，成為嗶哩嗶哩進入主流視野的標誌性事件之一。
B站老用戶糖果認為，這次Lex事件之所以越演越烈，一個重要的原因就在於B站會員門檻降低以後，社區氛圍肉眼可見地變差，人身攻擊和肆意的辱罵行為越來越多。
2018年在美國上市以後，B站破圈進一步加速，將近三年的時間，活躍用戶數從不到一億增長到接近兩億，超過一億人在過去的三年間湧入B站。隨著用戶群的不斷擴大，B站的定位也從一個聚焦二次元的亞文化社區調整為年輕人和Z世代的大眾社區。
B站的「破圈」是其主動選擇的結果。為了籠絡更多的主流用戶，B站開始自制劇集和綜藝，拍《後浪》視頻，辦跨年晚會，引入了共青團、央視、觀視頻等官媒機構。


2020年嗶哩嗶哩跨年晚會，被認為比2019年首屆跨年晚會更加「主流」，同時也寄託了B站進一步「擴圈」的野心。來源：視覺中國
然而隨著越來越多的主流用戶湧入社區，B站也開始經受主流的價值觀檢視，而曾經引以為傲的亞文化，則變成了最鋒利的利刃，倒頭刺向了B站。
雖然都打著年輕人和Z世代的旗號，但是B站的用戶群早已高度分裂，此次的Lex事件則進一步打破了B站的社區平衡。如今在相關微博關於無職轉生事件評論區，男用戶和女用戶，二次元和小粉紅，各個頭部UP主粉絲群體互相攻擊辱罵，遠比任何一場飯圈互撕都要混亂和複雜。
二次元資深用戶Wang無法理解《無職轉生》事件會上升到這個地步。在他看來，很多二次元的東西就是設定和價值觀都和現實不一樣。「如果這樣，那就不要搞二次元了，罪惡王冠男主從女主胸口掏劍，是不是也要被打成物化女性？」
王博是一名十年的老B站用戶，幾乎從B站建站開始就一直使用B站，最近他也在追《無職轉生》這部番，但是並沒有發現這部動畫有戀童的情節，也沒有感受到大家說的「歧視女性」，因此非常不理解那些舉報的人。「你看不慣一個，禁了，我看不慣一個，禁了，最後啥都沒有。」


Lex事件中受到爭議的作品《無職轉生》。來源：官方海報
但隨著B站的持續破圈，原有的二次元用戶對於ACG文化的理解，顯然並不能為其他圈層的用戶完全接受。
葡萄並不是B站的二次元用戶，她使用B站最初是為了給愛豆做數據，脫粉後則只用B站看健身視頻。自稱不是二次元用戶的她，對動漫和紙片人的包容度較低，她表示自己曾經多次被「開屏穿著暴露的動漫形象噁心到」。
而這種形象在二次元用戶心裡，卻是非常正常的。
「我覺得那些充斥暴力、色情、違背倫理道德的作品都不應該在公眾平台上存在，甚至無差別地推送給全體用戶。」在師範學校就讀的葡萄看來，B站這次對lex和用戶的封禁，是對網站內的垃圾視頻和男用戶的猥瑣發言放任不管，會荼毒使用B站的青少年，是沒有社會責任感的表現。