7-ELEVEN的便民服務從ibon機台延伸至手機APP,自去年ibon APP整合到OPEN POINT APP後,單顆APP就能享有上百項的便民服務,其中ibon服務功能三大熱門服務ibon列印、繳費查詢、寄件服務年累積350萬人次使用,較2019年成長10%。
而為提供更快速、便捷、無時空限制的便民服務,2月中上旬OPEN POINT APP首頁開放「線上繳費」功能,首波可透過icash Pay繳納台北市路邊停車費服務,預估今年底前將開通更多元的線上支付工具選擇、更多項生活規費繳納項目。
此外,根據OPEN POINT APP統計,2020年行動隨時取與雙重愛心捐數轉贈風潮湧現,累積使用人次突破百萬人,為新興的虛擬社交運動,其中,2020年廣納會員愛心,累積愛心捐點達331萬點、兌換4.7萬份民生物資,幫助5大公益團體資助推行公益服務。進入2月,OPEN POINT APP持續透過OPEN POINT點數、小7集點卡與8家公益團體合作,送暖到各個需要的角落。