小姑媽 發達集團副董事長
來源:哈拉閒聊   發佈於 2018-05-10 18:20

千人排隊等!中華電板橋門市爆「喪屍潮」

什麼叫狂?這才叫狂!「499之亂」進入第2天,全台電信門市無一倖免,其中中華電信門市更是淪陷,其中板橋服務中心出現等候「破千」的歷史紀錄,被迫搬出「請自行斟酌等候時間」的告示牌,因為真的消化不完。
為了搶辦「全民499」,全台民眾總動員,不只昨天開始人潮就攻陷各家直營特約門市,今天情況更為惡化,許多民眾趁著8點就到中華電信營業處排隊,一開門等候人數就「破百」,然後迅速累積到300號、500號以上。
用戶劉凱文說,看到等候人數竟然三位數,還以為是自己看錯了,只看到營業廳裡擠滿了人,有人眼神放空,有人盯著小螢幕玩手機,有人責打起手遊來,晚來的沒有位置,只好站著發呆,說是「喪屍部隊」還真的頗像。
門市人員說,人潮就跟潮水一樣灌進來,原本還想說用力消化人潮,可是看著等候人數有增無減,有種螂臂擋車的無奈感,就算所有櫃臺都開了,後勤主管也到前線支援了,但還是無法化解這波「499之亂」。
門市人員說,為簡化辦理時程,已經在大廳先向要續約的用戶說明方案內容,如果確定是要辦單門號,拿著紅單向櫃臺人員申辦就可,有些用戶則因合約未到,必須先查詢違約金然後解約,就會花比較多的時間。
中華電主管表示,499是單門號合約,沒有手機,「不要再問買手機有沒有便宜了,沒有!」有些用戶還是會有想要加購手機的需求,但因為現場人真的太多,服務人員真的沒有時間一一說明,有時會比較急躁,還請見諒。

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