來往恆春後壁湖和蘭嶼航線的興蘭海運，昨晚以簡訊通知顧客將「無限期停航」，讓消費者相當錯愕，但今天業者電話不通、網頁無法使用，且恆春後壁湖的共同營業處辦公桌及招牌連夜撤收光光，只剩兩艘船還停留在港區。
從恆春後壁湖漁港前往蘭嶼的船班，目前有大發輪船的「綠島恆星」、龍鴻航業的「綠島之星」、以及興蘭海運的「夏威夷號」。而興蘭海運擁有的兩艘「夏威夷號」，今天仍然還停留在港區內。
目前發生問題的興蘭海運，在恆春後壁湖的共同營業處，辦公桌已經連夜收個精光，門口招牌也連夜撤下，同一營業處的其他業者，今天還接到消費者的抱怨，只能澄清並非同一家。
屏東縣政府消保官吳清宜表示，若依照「定型化契約」來看，業者若未能如期履約就應全額退費，目前尚未接獲民眾投訴，但為維護消費者權益，將先行了解業者倒閉原因及影響人數，若業者不回應消費者，之後也會協助消費者打團體訴訟。