新光三越百貨台南中山店傍晚驚傳駭人隨機割頸事件，疑似患有精神疾病的柯女涉嫌持剪刀，在2樓對逛街邱姓女顧客劃傷後頸，留下約10公分傷口，作案後立即逃逸，警方獲報至現場調閱監視器，並在12樓將她逮捕，並送往衛福部台南醫院強制就醫。
邱姓女顧客經就醫之後已無大礙，她說，當時只覺得後頸涼涼的，一旁櫃姐跑來跟她說「妳受傷了！」。她嚇了一跳，才用手摸後頸，看到鮮血。在友人陪同下就醫，事後，心情稍有平復，她也說，還好對方不是拿刀砍她。
台南市警二分局博愛所調查，這起百貨公司隨機傷人案，發生於傍晚5時32分，柯女（38歲）提著一個垃圾袋的物品，手持大剪刀，在二樓女裝部的走道，攻擊獨自行走的邱姓女子。監視器拍下，柯女右手持剪刀劃傷邱女的後頸後，隨即轉頭逃逸。
櫃姐趕緊報警，也派員尾隨其後，博愛所等警員在12樓找到柯女，將她逮捕。她落網後言行怪異，還質疑警察「為何抓我？」。經調查，柯女患有精神疾病，邱女憐憫對方是精神病患，還不打算提告。然而，柯女作案動機不明，警方已先通知救護車將她強制送醫，進一步釐清作案動機。