中華電(2412)今新任董事長蔡力行首度參加中華電法說，不過本次先由中華電總經理石木標主持大局，石木標表示，今年行動上網、固網寬頻與ICT業務仍可望持續成長，而今年資本支出將達401億元，預計今年將是4G資本支出的高峰；隨著4G時代來臨，也期望透過分級收費，提升ARPU，最重要的是提供客戶更好的服務品質。
石木標表示，公司去年在穩定中成長，除了市話營收些微下滑，其他業務都持續成長，而公司去年行動上網用戶數達394萬戶，為國內市占率最高。
中華電自結Q4合併營收為588.2億元，年增4.6%：稅後淨利為93.6億元，年增3.4%；每股盈餘1.21元。去年Q4營收比重方面，行動通信業務為48.1%、網際網路業務11.1%、國內固定通信業務32.9%、國際固定通信業務6.6%及其他1.3%。
受惠於行動上網業務持續成長，中華電去年Q4加值服務營收(行動上網為主要營收來源)年增率達39%，也居前三大電信商之冠；石木標表示，公司今年除將持續提供高階機種，也將增加中、低階機種，給予客戶更多選擇。
另外，中華電去年2G轉3G用戶數達74萬，今年2G用戶轉換的目標數則為120萬戶，而中華電目前2G用戶數約260萬戶，以此估算，到今年底2G用戶數可望降至150萬戶以下。
石木標表示，智慧型手機的普及是驅動行動上網發展的最主要因素，而公司去年智慧型手機滲透率為53%，今年可望達到63%。
中華電去年Q4 的3G用戶ARPU略降至719元，石木標表示，主要係因去年推動大省方案，而因該方案第一年的資費較低，導致ARPU下滑，但今年可望回升。
在固網寬頻業務方面，中華電也持續推動客戶升級光纖，石木標表示，去年固網光世代用戶已超過390萬戶，而ADSL用戶數則下降至91.1萬戶。
中華電去年MOD用戶數達124萬戶，今年目標為142.5萬戶。
在資通訊與雲端服務方面，石木標表示，去年中華電雲端服務營收較前年成長2倍，個人雲用戶數累積至147萬，而去年Q4取得大案件合約金額為10億元，包括臺北市錄影監視系統專用網路服務採購案、保險公司之核心系統專案、營建公司之雲桌面與雲端儲存專案。後續預計取得之案件則包括: 政府部門之ICT案、複合型建商ICT案、 大型資訊應用系統案。
數位匯流法也是今年電信產業相當關注的議題，NCC預計2月推出數位匯流法草案，而NCC目前已經對外召開說明會，石木標表示，中華電也有遞交意見，希望對國家數位匯流方向有所幫助。
中華電去年底在手現金約146億元，較前年309億大幅減少，主要係因中華電去年底一次付清390億元4G標金。
中華電財務長葉疏表示，中華電今年財測營收數持平去年，雖然公司預期今年行動上網與手機銷售會持續成長，但語音營收下跌趨勢則將持續 ，在一增一減下，今年總營收應持平。
另外，中華電預測今年成本與費用都會較去年增加，這主要是因為手機行銷推廣費用與成本持續增加，而因公司今年資本支出高401億元，較往年都來得多，這也會導致折舊攤提費用大增。
葉疏表示，過去幾次法說會上已強調過，中華電今年資本支出會相對高，而未來幾年也會維持相對高檔，主要是用在4G與3G相關建設，以及光纖相關佈建，這兩部分占了最大多數。
石木標表示，由於部分行動網路的後端支援網路還是在固網中，所以固網資本支出通常還是會高於行動網路，而今年光纖固網資本支出則為215億元。石木標也指出，今年4G資本支出將會是高峰，明年開始會緩步下降。
在今年股利發放政策方面，葉疏則表示，這部分需由董事會決定，從過去歷史來看，公司通常都會維持穩定的股利配發，不過今年變數較多，去年4G標金就繳了390億元，因此是否維持90%的盈餘配發率，還需要觀察。
在4G訂價部分，石木標表示，資費還在訂，不過分級收費與使用者付費會是基本的精神，根據國外4G發展狀況，通常4G使用量與ARPU都會較3G多，尤其ARPU會有明顯增加，這也是值得期待的。
石木標表示，4G執照從今年起有17年有效使用期限，因此越早啟動4G服務，可攤提的時間就越長，預計今年1800MHz部分將攤提4億元，而900MHz頻段則因為尚未開始使用，所以目前還不需攤提。
石木標表示，4G環境將有利於多螢一雲時代來臨，再配合各種雲端服務，與友善而簡單的終端裝置，他相信，未來的4G服務會對於消費者有非常大的吸引力。
另外，中華電去年底門市(含神腦(2450))約700多家，今年則預計增加至801家，其中，中華電直營的門市數目則預計達500家，不過石木標強調，神腦門市數量也將持續增加，中華電未來也會與神腦維持良好的合作關係。