微軟 (MSFT-US) Windows行銷和財務長Tami Reller數日前宣布，自10月26日發行Windows 8以來，Windows 8授權的銷售量已達4000萬份，表面上看起來令人驚艷，但近來《CNET》和其他人的文章則指出，Windows 8與其相關硬體的銷售起步其實搖搖欲墜。 (其他報導)
《紐約時報》11月29日一篇文章引述零售銷售追蹤公司NPD數據，指出Windows PC和平板電腦的銷售情況均不佳，「Windows 8推出後的前景更黯淡」。
根據NPD，10月21日至11月17日這4周與去年同期相較，Windows PC在美國零售店的單位銷售量下降21%。Windows平板電腦的銷售量「幾乎不存在」(低於全部Windows 8設備銷售量的1%)
Windows 8本該是提振PC銷售量的利器，結果銷售量反而下滑，到底怎麼回事呢？
微軟錯得可多了，不過，微軟毫無疑問是握有充沛現金的大公司，犯幾個錯也還扛得起，下列是《CNET》舉出的8項最大失誤：
1. Windows 8 升級成本太高
每份Windows 8授權售價約40美元
以家中有4、5台Windows設備的人為例，如果40美元就能讓持有的設備都升級Windows 8，也許還吸引人考慮升級，但事實上只能買到一份升級授權，況且就算省下這筆，Windows 7仍然很好用，事實上是相當好用，可說是找不到花錢升級的動力，尤其是持有的設備都不具有觸控螢幕的人，更沒有升級理由。
另外，蘋果的升級制度也讓使用者養成了習慣，花費20美元購買iOS作業系統的升級授權後，至少能對5台有iTunes帳戶(蘋果APP商店)的設備進行升級，相較之下，升級Windows 8的優惠空間小得多。
當然，相較蘋果每年升級一次的頻率，Windows 8是更重大的升級，但現在已不是每人僅一台設備的時代了，每人至少需要同時升級3台(最好5台)設備，說是貪小便宜也好，但如果沒有優惠方案，微軟很難吸引使用者進行升級。
2. Surface RT平板不具市場號召力
微軟Surface RT平板電腦不搭載Windows 8 Pro，而是採用Windows RT，這實在令人吃驚，因為這意味這款平板電腦不支持舊版Windows軟體，那…這到底是什麼鬼Windows設備？
更莫名其妙的是，微軟幾個月後又推出一款能支援舊版Windows軟體的「正港」Windows 8平板電腦──Surface Pro。
Surface硬體確實不錯，但是卻沒有優於競爭產品的獨特功能，既然沒有特別優秀，那還不如等售價與iPad相同的真正Windows 8平板電腦推出再說。