快樂製造機
前 幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生，分享如何
讓 自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都
會 製造一些快樂給賣菜的老闆們。
比如他買了23元 的菜，拿30元 給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5
元 就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
第一種：起初非 常驚訝，之後非常開心地找了5元， 說謝謝。
第二種：老闆堅 持找7元， 不佔客戶便宜，但老闆很開心。
第三種：是多送 點蔥蒜，也很開心。
第四種：是最高 竿的反應，「不然我幫你湊30元 好了，一共是32元，算你
30元 就好。」
哇，真是高手， 原本是要讓老闆佔便宜的，反過 來卻讓客戶多買又有佔便宜
的 感受，更是個「快樂製造機」。
前日傍晚，我逛 傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價
習 慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買
了15 7元 的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我
非 常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，15 7元 算160元， 這
裡 是160元， 不用找了。」
老 闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我
一 大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元， 拿30元 給老闆，我說：「阿
伯，29元 算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一 時之間反應不過來，還
是 找了1元 給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊
甜 不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
回家的路上，我 嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在 日記裡寫下：「算一算，我
多 花了4元，賺到了甚麼？
1.賺 到了好心情；
2.賺 到了老闆的笑容；
3.賺 到了老闆的謝意；
4.賺 到了老闆的友誼；
5.賺 到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣；
6.賺 到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當 個「快樂製造機」時，就會感染 對方，形成一個良性的影響，
讓 更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。
下個月發薪水，你跟老闆講： 「三萬八算三萬五就好!!」...
老 闆笑了，說：「這怎麼可以，一定是你工作量太少不然再給你些甚麼業務好了。」老闆便送我
一 大堆工作。
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在 日記裡寫下：「算一算，我
多做了很多工作，還多賺到了甚麼？
1.賺 到了好心情；
2.賺 到了老闆的笑容；
3.賺 到了老闆的謝意；
4.賺 到了老闆的友誼；
5.賺 到了老闆該做的工作；
6.賺 到了公司的晚餐。」