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綠芽 發達集團技術長
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來源:品味生活
發佈於 2011-04-14 17:49
稱呼的重要
Subject:稱呼的重要
換一個角度稱呼人,不必費力就可以增加人們對你的好感和友誼
稱呼
有一天,吳先生對食堂的大師傅老李說:「在國外,像你這樣的工作,知道叫什麼嗎?」當了一輩子的炊事員的老李,睜大眼睛,盯著他。「在國外,人家把你叫做『廚藝總監』」。老李的臉上頓時開成了一朵花。以後吳先生每次去食堂打菜,買飯不用排隊,飯菜足夠三個人吃。
吳先生對職業的稱號的新發明,給周圍的人帶來無窮的樂趣和信心,他成了公司裡最受歡迎的人。小章姑娘是單位裡的一位電梯小姐,天天吵著要換工作。自從吳先生授予一個稱號後,她變的安心多了。每次見到吳先生,笑的像花ㄦ一樣。吳先生稱她:「垂直交通管理員」。
吳先生管傳達室大伯叫做「全天候安全監理員」。管居委會大媽叫做「社區文明高級督察」。管郵遞員叫做「信息傳播工程師」。管公司門前小店鋪的售貨員叫做「商品流通仲介人」。對後勤班的泥瓦工,他也設計了一個文雅的稱呼「建築物表面美學工作者」。 !
現在吳先生的車輪胎破了,皮鞋的口子開了,他都可以得到免費服務。原因很簡單,在他家門口,有個東北小伙開的修鞋舖。吳先生送了一個新稱號,讓小伙子至今心懷感激,吳先生管他叫「皮具修理博士」。如今,吳先生在職業稱號上的造詣爐火純青。
有一天,理髮室的老張笑瞇瞇來找他,說:「吳先生我想去印一張名片,你看印什麼好」吳先生脫口而出就有三個雅號:「高級髮型設計師、專業形象設計師、人體CI造型師」老張大喜而去。
第二天,老張又來找老吳,一見面就拉住老吳的手涕淚俱下。原來,老張的老婆從來就看不起他,說他只是剃頭的。昨天老張把新稱號帶回家一宣佈,老婆滿臉紅光,特意炒了小菜,對老張好生伺候。老張感激的說:你不但提高了我的工作地位,更提高了我的家庭地位。
吳先生發現,給人們帶來快樂,並非一件困難的事。
人們的不滿,很大程度上是因為觀察視角不同而造成的。
只要稍稍換一個角度,完全可以改變人們的看法。
雖然說的都是同一樣東西,不過,有的就能給人帶來天壤之別的感受。