2025-07-29 16:29:03 記者 新聞中心 報導
中華電信(2412)今(29)日表示，已於7月25日順利完成政府及商業(企業客戶)網站的Google憑證更新及換發作業，所有同意更新憑證的客戶網站，均已完成憑證換發，效期最長可達一年。除確保客戶網站能正常運作、連線安全性不受影響外，也請民眾安心瀏覽。

因應Google Chrome於2025年8月1日停止預設信任由中華電信簽發的TLS網站憑證，中華電信表示，公司除積極強化內部管理，並於第一時間提出延長憑證效期等配套措施，降低對客戶的影響。為協助客戶順利完成憑證換發作業，中華電信除設立專責服務窗口，由憑證中心主動通知客戶辦理憑證換發，並透過客服中心專線與憑證中心專線提供客戶即時且專業的諮詢服務。同時，針對有特殊需求的客戶，由專人服務窗口主動聯繫、瞭解客戶需求，即時處理所有憑證案件。

除了全面協助換發憑證外，中華電信表示，公司內部也持續強化憑證營運管理機制，包括提升「憑證政策管理委員會」層級、導入第三方稽核制度以確保透明與合規性、精進自動化憑證換發流程以提升效率等具體作為，力拚2026年3月底前重返信任名單。中華電信強調，公司亦將持續關注國際憑證政策動態，為客戶帶來更穩定的服務。