穿著亮麗的空姐制服，一直都是很多年輕女孩的夢想，但要脫下這身制服、放下身段賣保險，國泰人壽的邱琡玲坦承，當時的心裡其實很掙扎。
邱琡玲說，掙扎的點很簡單，賣保險雖然是助人的行業，但「拉保險」給一般人的印象總是比當空姐差，但面對父母年事已高相繼退休，希望自己能接下這個「家族企業」的重擔，在半推半就下，她放棄在天空遨遊的夢想，回家開始賣保險。
邱琡玲說，爸媽都樂於助人，爸爸是農會理事長、媽媽是鄉民代表，她從小就深刻體悟到爸媽和保戶間情同家人的深厚情感，「記得小的時候，有一次，媽媽接到保戶電話，就立刻騎著摩托車帶著我到保戶家抱回壞掉的電鍋，在摩托車上我只顧著抱電鍋忘了抱著媽媽，因此摔下車而腦震盪，媽媽也曾經在騎車前往保戶家途中，摔到路旁水溝。」
從小，她看到爸媽對保戶的付出，看在眼裡，卻始終不明白這樣的使命感是為了什麼？
邱琡玲也不諱言，一開始投入壽險業確實也遇到過挫折，但在父母長期耕耘的大樹底下，客戶多半認為她是「保險家族的第二代」，甚至有被空姐服務的尊榮感，讓她這條路走得比一般人順遂；但直至運用房貸及保險規劃，幫助朋友省下近新台幣百萬元的利息，得到朋友的肯定及推薦，才點燃她對保險業的熱情。
在轉職半年後，邱琡玲開始拓展自己的業務組織，短短幾年旗下就有3個子處，在培育旗下業務員的過程中，獲得更多成就感，不知不覺在國壽邁入第16個年頭、客戶超過500人，提到前陣子的航空界罷工，她也鼓勵空服員可以轉戰保險業務，時間更彈性，家庭、工作可以兼顧。