嘉義市消防局今天下午2點左右獲報，文雅街一處民宅疑似有小四女童想不開要自殺。蘭潭分隊救護車及器材車前往救援，得知母親上午與女兒吵架後出門上班，但直到中午都聯絡不上女兒，擔心出事，趕緊請妹妹幫忙到住處查看，但住家大門反鎖，手機無人接應，妹妹深怕外甥女想不開才報案請求協助。
消防隊破門搜索，但未發現女童蹤影，只看到女童手機遺留屋內，經與大樓管理員詢問住戶進出狀況後，研判女童應該在社區內其他友人家遊玩，逐往母親友人家一一訪查後，終於發現女童行蹤。女童看到一堆大人焦急尋她，還一臉錯愕，久久講不出話來。