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心碎了 發達集團監事
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2015-03-26 03:20
寬容
將「寬容」傳出去
多年前,我在台北一家著名的五星級飯店時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
同一時間,我的思緒也跟著流走。
是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火,結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口,因為可以得到一杯免費果汁。
事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償, 我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會, 我想我們在很多地方都會碰上這種事,
當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變........。
在一次下班時間搭公車....因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」
後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!
而且是吐到我身上。 那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。他一樣遇到一位很好的人,
謝謝客人他教我「寬容」。
也許您沒有像我發生過這樣的事。
但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。 我們也要把「寬容」傳出去,
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!
幫助人是一種 崇高,理解人是一種 豁達,
原諒人是一種 美德,服務人是一種 快樂。