近日有民眾反映接獲詐騙集團冒用健保署的名義進行電話詐騙。針對層出不窮以健保署名義進行電話詐騙的案件，健保署特別再次提醒民眾，絕對不會無故利用電話詢問保險對象任何資訊；並呼籲民眾，若接到類似電話，千萬不要掉入歹徒的陷阱。
健保署表示該署是公務機關，不會無故利用電話詢問保險對象任何有關個人投保、就醫及個人資料。即使保險對象有欠費，也會以掛號郵件通知。
為了避免民眾落入歹徒詐騙陷阱，健保署特別強調，歹徒會謊稱健保署人員以電話通知民眾，健保卡異常可能將無法使用，並請民眾回電某號碼，藉以套取個人資料進行詐騙。或以電話語音致電民眾，謊稱民眾濫用健保資源，將予鎖卡，企圖套取個人資料或詐騙財物。
此外，詐騙集團成員也會以健保署人員名義，致電民眾要求核對個人資料。或謊稱民眾違規使用健保卡或積欠醫療院所費用，企圖套取個人資料。甚至會冒用健保署同仁姓名及聯絡電話，致電民眾告知其個人資料已外洩，遭他人冒辦健保卡而涉有刑責，須與疑似冒充警察人員者聯繫。
提醒民眾，若接到類似電話，千萬不要跟隨歹徒的指示按鍵，以免掉入陷阱；或可撥打165防詐騙電話報案；也可撥健保署0800-030598免付費專線查證。