亞馬遜概念 銷售遇亂流
【經濟日報╱記者溫建勳／台北報導】 2011.12.08 03:27 am

圖／經濟日報提供
外電CNN報導，亞馬遜在黑色星期五大賣的電子書Kindle Fire，原本預估本季銷售390萬台，但許多消費者紛紛到亞馬遜官網留言，表達不滿，報導指出，此一情況恐讓Kindle Fire面臨不小的退貨壓力，後續發展值得注意。
原本市場對於Kindle Fire抱有極大期望，Kindle Fire之前也確實向台系供應鏈追單，儘管上述CNN的說法是根據消費者反應推估而來，但若退貨消息屬實，不只是造成供應鏈的庫存問題，更使得市場對耶誕節買氣更增添悲觀氣氛。然而，外電並未報導Kindle Fire究竟哪些硬體、或軟體問題，令讓消費者失望。
外電指出，依據亞馬遜官網留言板的3，678留言，有將近一半的使用者表達五顆星的滿意程度，但同時也有13.3%只給予一顆星的最低評價。被票選「最有用的」前十大標題當中，絕大部分都是負面評價。
值得注意的是，蘋果定期公開銷售數據，但亞馬遜卻始終不公開數字，因此銷售與退貨的數字並不容易推算。依據IHS iSuppli預估，Kindle Fire第四季可望銷售390萬台，外電指出，若以這些極低評價的網友去推算退貨率，約有50萬台Kindle Fire將遭到退貨。
亞馬遜供應鏈包括驅動IC奕力（3598）、FFS面板元太（8069）、華映（2475）、相機鏡頭新鉅科（3630）、散熱的華宏（8240）、以及組裝代工廠廣達（2382）等。
針對CNN的消息，外資主管指出，因為目前絕大多數外資都看好亞馬遜，同時也看好台系的供應鏈，若退貨比例達到一成以上，勢必對國際大廠消長產生洗牌效應；最好還是等到實際數字出來之後，再來評論。