2026/08/15 06:58  
一卡通票證日前召開臨時董事會，通過新任董事長郭添貴人事案（業者提供）
〔記者李靚慧／台北報導〕一卡通票證日前召開臨時董事會，通過新任董事長郭添貴人事案，面對一卡通與LINE Pay分家　後的營運挑戰，行銷經驗豐富的郭添貴祭出「2支劍」，除了採取「精準行銷」，提升用戶活躍度並有效運用行銷預算，更將善用既有電子票證優勢，積極擴增應用場景至更多生活場域，包括結合各縣市政府的社福點數、智慧醫療及停車服務，結合iPASS MONEY APP打造二代卡生態圈。
新任董事長郭添貴自高雄市政府秘書長退休，面對外界關注其經歷是否與「支付」相關？郭添貴直言自己雖自公部門退休，但過往的各項工作歷練，一直與「行銷」相關。除了早期曾任職於亞哥花園研發部、工程部，工作內容包括遊客的市調、與企業對接。
進入公部門後，於交通局、文化局任職期間，成功活化駁二藝術特區，並策劃過多項大型活動，如黃色小鴨展出、引進各類演唱會經濟、策劃跨年活動；之後出任港務公司、土地開發公司、市政府秘書長等職，更高度參與高雄亞資中心的成立過程，他認為自身深厚的政府運作經驗，未來能更有效地將政府部門政策與一卡通業務結合。
有感於一卡通目前業務的困境，郭添貴甫上任即展現驚人「行動力」，甚至一個晚上可以安排5個行程。雖然一卡通自今年1月以來，加大行銷、補貼力道，但郭添貴直言，上任後已針對編列的行銷預算進行盤點，核心目標是推動「精準行銷」，認為必須將行銷活動區分為針對「普羅大眾」以及針對「現有用戶」兩種不同層次，對於有成效的消費策略或回饋機制將會延長辦理；而對於效果較不顯著的部分，則會將預算調整並轉移到更有力、更具效益的項目。
郭添貴解釋，精準行銷將特別針對電子支付、生活繳費及特定消費策略進行加強，也就是鎖定特定領域與族群，透過分析用戶的消費數據與回饋績效，來鎖定目標族群進行更有效的補貼與行銷。
其次，他認為一卡通的電子票證業務獲利不差，必須善用自身電票優勢，積極將應用場景擴增至更多生活場域，特別是一卡通肩負政策重任，更需強化與地方政府合作，積極配合各縣市政府的政策，提升票證的使用深度與覆蓋率。
郭添貴強調，超高齡社會來臨，一卡通已積極響應地方政府社會福利政策，持續運用數位科技提升公共服務便利性，包括推出一卡通PLUS二代社福卡，不僅限於搭乘交通工具，還能擴展到看病、購物及領取藥物等功能，更結合iPASS MONEY APP，靠卡即可查詢社福點數及錢包交易功能，讓民眾透過APP掌握社福卡剩餘點數、金額及扣點交易明細，讓社福資源使用更加透明便利。