yoyo 發達集團監察人
來源:財經刊物   發佈於 2011-01-25 08:55

台灣大:與RIM合作累積4年經驗,首季推二款新黑莓機

對於中華電信(2412)引進RIM的黑莓旗艦機BlackBerryTorch9800,台灣大 (3045)表示,預計在今年第一季再引進Torch 9800白色款,及RIM新發表的BlackBerry Bold 9780,未來將視市場狀況,引進更多款BlackBerry智慧型手機及平板電腦PlayBook。遠傳(4904)則表示,不排斥引進包括 BlackBerry在內的任何一款智慧型手機。
台灣大哥大表示,BlackBerry用戶首重服務品質,2006年將BlackBerry服務引進台灣,已累積四年客戶BlackBerry服務實戰經驗,成功建立最專業的BlackBerry服務只在台灣大哥大的口碑與形象。在服務專業度、人員訓練和維修流程速度上,均遙遙領先同業,相信台灣大哥大 BlackBerry服務的企業客戶數將更加速成長。
台灣大哥大強調,BlackBerry服務深受注重速度、穩定及品質之一般消費者及商務人士喜愛,個人用戶超過企業用戶,其比例約7:3,為高貢獻度用戶。未來台灣大哥大繼續最新、最多顏色、最多款式的BlackBerry 智慧型手機。Bold 9780是RIM新推出的機款,搭載BlackBerry 6操作系統,並配備全QWERTY鍵盤,內置最新的WebKit瀏覽器,可快速顯示網頁及電郵,加上觸控式感應Trackpad,網上瀏覽更方便。
在企業客戶服務上,台灣大哥大持續客製化開發workflow電子表單系統,為客戶導入M化電子表單,讓企業能在BlackBerry上使用電子簽核和電子表單,加速約50%的回應處理速度,提高企業商業經營效率;同時客製化的Blackberry應用系統皆採用MDS(Mobile Data System)技術,和Web開發環境相比,具備更強大的資料加密和數據壓縮功能,降低傳輸風險。
遠傳則表示,遠傳早已與Conexus在跨國數據漫遊服務合作,針對任何一款智慧型手機都可以提供服務,讓所有跨國企業客戶、國際商務人士與旅遊者出國時,都可經由Conexus的行動通訊網路,享受更便利多元的國際漫遊與加值服務。同時也提供單一費率及以日收費的彈性計費方式,方便商務人士選用。

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