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老友望 發達集團副總裁
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來源:勵志成長
發佈於 2023-12-09 07:44
是什麼決定有人得到青睞,有人卻只留下嘆息?--4
是什麼決定有人得到青睞,有人卻只留下嘆息?--4
這麼做,無非是讓對方從 踏入門口第一刻,就出現「你怎麼知道?!」的驚訝,進而重新認識台灣聯想。
反過來說,「禮貌差」透露給人的負面訊息, 殺傷力也遠超過「專業不夠」。
曾任新聞主播、目前是電台節目主持人、美食作家的吳恩文自己開設了一家顧問公司,他選人時,禮貌權重甚至排到第一。因為站在老闆的立場,「我可以教你技能,沒辦法教你教養」吳恩文指出,一句話道破許多企業主共同的心聲。 其實,很多人之所以會誤沾「沒禮貌」的標籤,未必真是人格本 質不好,有時是不小心,有時是輕忽,認為「沒有也無所謂」,有時則根本是因為「不知道」。
永遠不會有「下一次」
暢銷書作家吳若權最近到南部一家企業授課,每次到高鐵站接他 的都是同一個小夥子,臉色愛理不理、態度冷淡。這反而激起吳若權的好奇,因此總會刻意和他攀談幾句,看看他有什麼反應。
前兩次,吳若權都覺得「碰到釘子」,直到第3次,這個年輕人才 突然冒出一句:「吳老師,我覺得你人很好。」對年輕的世代,吳若權發現他們普遍不習慣主動與人互動、不擅 長「察言觀色」,反正「有事你來問我就好」。另一個心理因素 則是認為「第1次不熟、不需要」。「但職場上很多事是沒有第2 次、第3次的,」吳若權語重心長地說。
台灣大哥大副總經理莊財安也有類似經驗。開車載下屬出去,「他們不管你,上車直接坐上後座,突然間我就變司機了。」或 是面談時大剌剌癱在沙發裡、吃飯時用叉子插起麵包就啃,新生代不知道、也不覺得這樣做失禮,受到提醒時還會非常驚訝。