鈞鈞 發達集團副總裁
來源:您真內行   發佈於 2023-11-25 14:09

三商美邦人壽推多元化保險 正式開辦行動遠距投保

【時報記者莊丙農台北報導】三商美邦人壽(2867)持續推動多元、敏捷的數位保險服務,近年來,除了加入「保全/理賠聯盟鏈」與「保險理賠醫起通」應用,以及在官方網站的保戶專區與網投專區導入多元身分驗證功能外,更搭上「遠距」的風潮,向金管會申請「行動遠距投保」業務,並正式獲得金管會核准正式開辦。 為跟上科技日新月異及生活型態更迭迅速的時代,三商壽推出「行動遠距投保」服務,有別於以往必須面對面的服務模式,業務同仁與客戶可使用該公司打造「行動遠距服務平台」,透過視訊錄影結合電子簽名,線上完成投保作業流程。 「行動遠距服務平台」具備3大優勢,1.跳脫了時間和空間的限制,提升投保的便利性及舒適性;2.「刷臉簽名」功能讓客戶可以透過生物辨識功能輕鬆完成要保文件的簽署作業,提升客戶體驗及服務效率;3.業務同仁與客戶皆可不必花費額外的交通成本及時間,線上即可完成投保流程及報件作業,提升服務與作業的效率,整體流程可達到「零接觸」及「零紙本」,創造客戶、環境、公司三贏局面。

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