Google為什麼贏？
2010-05-14【作者／理察．布蘭特 出版／天下雜誌】
作者／理察．布蘭特 出版／天下雜誌
光靠技術不足以造就成功企業，策略才是關鍵！
有人說，Google是上帝；
其他人則說，Google是撒旦。
然而，請記得這點：搜尋引擎跟其他行業不同，
只要輕點滑鼠一下，就可以換另一家。
不論上網尋人、出門找路，想不靠Google，還真難。
你可能聽過他們一夕致富的故事，也或許知道「不作惡」(Don’tbeevil.)是這家公司的座右銘，對創辦這家網路巨人的賴瑞跟賽吉，大多數人可能都了解不多。1998年創業之初，眾人一片唱衰，說他們「踏進了一個還沒開始，就已經輸掉了的戰場」。
賴瑞是策略家，敏銳又務實；賽吉熟稔技術，同時也是位理想主義者，鬼點子多又極富道德感。自1998年在車庫創業以來，兩人合作無間、焦孟不離，簡直就像缺一不可的左右腦。儘管周遭強敵環伺，可以確定的是，沒有一家公司能取而代之，因為，他們沒有一組這樣的黃金拍檔──賴瑞與賽吉。
事實上，Google的企業文化、行事作風，充分反映了兩位創辦人的個性特質與理念，可以說，Google的每項重大決策，都能看出賴瑞跟賽吉的企圖與信念。本書作者布蘭特略過那些大家早已耳熟能詳的Google傳說，實地採訪Google歷任員工、生意夥伴，以及競爭對手，引領我們深入Google高層運作的軌跡。當然，也有賴瑞跟賽吉的貼身訪談。
透過本書，讀者將洞悉Google如何超越雅虎、微軟，改寫市場遊戲規則、顛覆傳統搜尋方式，挑戰中國言論審查的策略思維，以及企業的新價值觀。
《內容摘錄》
策略才是關鍵
為什麼是Google？網路的發展對企業環境產生重大改變。但在這結構性的經濟變遷時刻，大部分的網路公司仍遵循舊有的遊戲規則，被創投及熱錢給沖昏頭，沒有注意到舊策略的缺失。賴瑞與賽吉不僅順應變革潮流，而且更加速腳步。
賴瑞與賽吉一心想要創立一家偉大的公司，一步步想出新的商業法則，組合出一個符合網路時代的商業模式。他們實驗各種不同的賺錢方法，終於找出有史以來最賺錢的廣告形式。當經濟不景氣，大型廣告主照例退縮時，Google把目標集中在尋求便宜的小型廣告客戶。不論在搜尋引擎市場或線上廣告，Google均已所向無敵，賴瑞與賽吉顯然創造了一個線上廣告獨佔事業，如同微軟獨霸個人電腦軟體事業一般。不論是好是壞──大部分是好的──Google已變成另一個新微軟，而微軟則被新科技趕上，快變成以前的IBM了。
Google目前雇用約兩萬名員工，但只有他們兩位主導企業的步調，引領公司的發展。賴瑞與賽吉合作無間，有如運作均衡機器的兩半。執行長施密特負責增加公司營收，但是賴瑞與賽吉所做的決策，才是促使營收增加的動力來源。每個人提到他們都直呼其名──有時候就乾脆連帶直稱「賴瑞與賽吉」（LarryandSergey）。員工視他們如皇帝，是所有重大決策的最後裁決者。
一個是年輕聰明、身強體壯的小伙子，來自逃脫蘇聯共產黨壓迫的家庭；一個則是來自密西根、喜歡玩樂高的年輕聰穎的科技怪咖，實在很難相信這兩人會攜手合作掀起一場商業革命。二○○○年，被記者問到Google最大的挑戰是什麼時，賽吉坦承，最大的挑戰莫過於學習如何經營企業。如今，他們不僅將Google變成一個偉大的企業，也可說是重新振興了網路事業，並且改變網路商務的遊戲規則。