國發會推估，2026年我國將進入超高齡社會，有長期照顧需求的人數持續增加。但目前照顧服務員、護理人員、社工人員等照顧人力尚未補足，在發展社區、居家服務資源後，衛福部下一步積極布建公共化住宿式機構，需再增3000、4000多名人力，業界擔心軟體趕不上硬體。

回顧2016年底發布的長照2.0計畫，當時估計需要的照服員、護理人員、社工人員分別是3萬9195人、1萬6504人、4087人。但以照服員為例，截至2019年3月底，仍僅有3萬6162名。

而依據住宿式長照機構設立標準人力配置規定，以衛福部規劃目標88個鄉鎮市區增設公共化住宿式機構、每機構補助上限200床，以收住一般情況估算，照服員需2200人、護理人員880人；收住管路民眾更上看需求3520人、1173人。

薪資不調整 出走更明顯

介惠社福基金會執行長施欣錦認為，除了增建長照硬體外，也要思考軟體的照護人力、設施後續維護運作等議題。台北市社區銀髮族長期照顧發展協會理事長吳第明更指，目前已有住宿式機構照服員因居服單位薪資待遇較優而出走，制度若不調整，情況會更明顯。

此外，全國近3年每年約核定20所高中職增設照服科，但以107學年為例，要招收約1000人僅收到200多人，照服新血補充似也不足。

照服員年底可增至4.1萬人

衛福部長照司副司長周道君說明，照服員可經由90小時受訓領取證書、參加勞動部技能檢定通過、高中職或大專院校相關科系畢業等多種管道擔任，相較於過去一年約增加1500人，2018年已大增約6000人，以目前市場需求推估，目標今年底增至4萬1000人；至於其他護理、社工人員等，也持續訓練中。

周道君指出，布建住宿式機構是分年分階段進行，照護人力也會跟著逐年儲備，屆時人力應可跟上需求。

(自由時報健康醫療網)