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小姑媽 發達集團副董事長
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來源:房產
發佈於 2017-01-29 08:07
想要業績好 頂尖業務員這樣做
2017年01月29日07:58
去年中古房市不佳,許多業務員都轉職求生,但業績亮眼的房仲業務員大有人在,他們是怎麼辦到的?其實說穿了,就是把自己當成品牌經營,藉由高品質的服務讓客戶產生信任,並且比客戶更早一步想到他的需求,成交往往就在不遠處。
台慶不動產鼎金鼎力加盟店店長陳信全,是台慶不動產2016年高雄區的Top Sales,他就是努力經營自己品牌的最佳代表。陳信全表示,他從10幾年前就開始租用路邊的大型看板,讓自己的能見度提高,並且時時刻刻都在學習房地產的新知,加上三句不離本行的方式,讓客戶對他的印象深刻。此外,陳信全把客戶的問題當成是自己的問題,也拉近他與客戶間的距離。深耕高雄仁武區的陳信全,甚至還被戲稱為「仁武王」,也成為當地居民買屋賣屋的首選業務員。
信義房屋河堤店的狄威則是入行2年的小鮮肉,雖然資歷不深,但已是信義房屋高雄區首屈一指的業務員。狄威認為要成為最佳業務員的秘訣,其實就是要一直為客戶著想,不僅要記住客戶的需求,甚至要早一步設想客戶可能遇到的問題,進而提供服務,這樣就可以讓客戶對自己的印象更好,願意讓自己處理客戶的需求。狄威服務客戶也有個原則,就是答應客戶的事一定要做到,不論早或晚,把自己的誠信建立起來,客戶也才會對他完全放心。(陳建宇/高雄報導)