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大海洋 發達集團副董事長
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2016-06-13 14:22
【即時短評】桃機一再出包 豈是螺絲鬆了而已
【即時短評】桃機一再出包 豈是螺絲鬆了而已
2016-06-13 14:10:15 聯合報 記者邱瓊平
桃園機場是國家門面,每天逾10萬人次進出,更是國外旅客認識台灣的第一印象,機場上周淹水、停電已讓人搖頭,董事長、總經理都遭撤換,民眾不期待新人上任就有新氣象,但至少能不要出包。昨天施工廠商挖到自來水管,因更換水管造成今天停水7小時,接著又發生二航廈空調故障,或許空調問題可怪罪機器,但停水是工程管理與監督不力造成,機場公司的確要負責。
今天上午不少民眾到機場搭機、接機,只能用「驚呆了」來形容,因為航廈內停水,廁所無水可以使用,那種畫面用想像的就讓人覺得不可思議,可以想見當時推開廁所門的旅客,表情有多麼驚悚。但上廁所是最基本的民生問題,難道機場公司發現更換水管時間會延後時,除了告知旅客,就沒有更好的作法,真的無計可施?
交通部長賀陳旦上午在立法院交通委員會坦言,他在凌晨1時許接獲簡訊通知,機場上午7時30分已恢復供水。但民眾更想問的是,施工廠商昨天下午挖到自來水管,造成水管裂開,難道交通部都沒有掌握消息,就算昨天是端午連假,值班的主管是不是應該想到後續可能發生的問題,一句「新水管更換時程因大雨延誤」,民眾恐怕難以接受。
桃機上周淹水、停電,賀陳旦指最應該檢討的是第一時間要以旅客為最重要考量,體諒旅客的不便,機場公司改制後已不再是過去傳統的航空站,而是服務航空公司與旅客的服務單位,只想跟其他國際機場爭排名,卻沒有「以旅客為尊」,這樣哪裡只是螺絲沒有栓緊而已,連螺絲都已掉了,機場公司恐怕要重新檢視工程管理、緊急應變作為。