【經濟日報記者郭幸宜／20日電】台新銀行宣布，將在全家超商金磚店安裝第一台無障礙語音自動櫃員機(ATM)，提供視障朋友更方便的金融服務。台新銀行客群經營處副總經理劉樹芬說，甫設置的無障礙語音自動櫃員機除了提供一般民眾金融服務外，另配有耳機及視障者專用的ATM點字版操作說明書。
劉樹芬指出，視障者只要戴上耳機，按下鍵盤數字鍵「5」後，即可依專屬語音導引模式開始進行交易，並可透過ATM鍵盤、金融卡插入口、收據及鈔票取出口..等處的點字標示，更快速了解ATM硬體相關位置，並順利完成操作。