病毒性腸胃炎常被稱為「腸胃型流感」，一旦得到病毒性腸胃炎，該怎麼辦？馬偕醫院家庭醫學科主治醫師詹欣隆建議，患者身體若沒有其他疾病，可以禁食兩餐，症狀就會逐漸減緩。如果是老人、小孩族群無法空腹太久，可以暫時以靜脈輸液補充營養，重點是讓腸胃休息一下，否則持續吃東西，症狀很難停歇。
詹欣隆醫師表示，病毒性腸胃炎主要是因病毒侵襲胃黏膜引起各種症狀，並非飲食所造成。患者可能噁心、想吐、拉肚子，甚至可能上吐下瀉。除了A型流感病毒、B型流感病毒，像腸病毒、諾羅病毒、腺病毒、輪狀病毒等也都可能造成病毒性腸胃炎。免疫力差的人特別容易感染流感、病毒性腸胃炎等疾病。
美國疾病管制局（CDC）資料顯示，當親密接觸病毒感染患者，可能就會感染到病毒，如果吃到受病毒汙染的食物、飲水，也可能罹病。
美國疾病管制局建議，想預防病毒性腸胃炎，最好勤洗手，也可使用家居含氯漂白清潔劑清潔環境。另外，髒衣服也要清洗乾淨，如果懷疑食物、飲水受病毒汙染，就不要吃這些食物、飲水，以免感染病毒。