台灣5成上班族飽受通勤之苦 2成因而離職 通勤距離45分鐘可接受2011/11/11
「錢多、事少、離家近」反映出求職者心中最重要的前三項考量，也反應出除了薪資福利及工作內容之外，「通勤距離」亦是理想工作的重要因素之一。雖然國內捷運、高鐵及快速道路連結愈趨完整，縮短了民眾的移動成本、增加通勤的便利性，但隨著都會區人口密度的提升，各類園區的興建，究竟求職者對上班地點、通勤時間有何考量？上班族對公司距離與通勤成本又有何想法？
根據 1111 人力銀行調查，上班族求職時除了考慮「薪資」與「工作前景」之外， 86.78% 的受訪者會將「通勤距離/時間」列入求職考量、 31.22% 亦考量「停車場/交通便利」。 46.73% 的受訪上班族在求職時「非常重視」工作地點， 51.06% 則反應「有點重視」。更有 74.93% 上班族選擇工作時，希望公司地點能「離家近」， 66.12% 要求「交通/搭乘大眾運輸工具」方便， 41.87% 希望在「商業區內」。
調查顯示，上班族的平均每日總通勤時間為 37 分鐘，在上班族能接受每日平均總通勤時間 42 分鐘的範圍內。在交通費上，上班族每日總通勤費用平均為 65 元 (新台幣，下同) ，若以每月平均上班 21 日計算，上班族每月需花 1300 元以上的交通費，亦在上班族能接受的平均每日通勤費用 70 元之內，但仍有 15% 受訪上班族每日交通開支超過 100 元。
值得注意的是， 5 成上班族曾因通勤問題而深感困擾，當中 2 成因而離職，所遇到的狀況以「通勤必經之地長期施工/壅塞」 (47.3%) 最多，依序為「外派/轉換工作地點」 (33.15%) 、「自己搬家」 (15.27%) 。若新工作的通勤距離若超過所能負荷的上限， 26.81% 的上班族會直接「放棄前往任職」、 24.33% 選擇到「公司附近租房/置產」、 13.41% 會在到職後「找機會申請轉換工作地點」。
1111 人力銀行公關總監何啟聖分析，許多人雖然會把「薪水」與「職務內容」列為求職優先選項，但上班地點所衍生的通勤時間與交通成本，卻是影響每日生活作息的重要因素。以交通成本而言，若每天需要長途開車或搭乘長程運輸工具，每個月累積下來的交通費可觀，而通勤帶來的不便及浪費的時間，更可能成為上班族在高壓的工作之外，更大的外在無形壓力。
何啟聖也指出，現代人的工時多佔去一天中的大半時間，調查更發現多數人希望能降低通勤時數，為自己爭取更多私人時間。因此，他建議上班族求職時就應先考量地域問題，而前往新公司任職前，應該事先規劃將來的交通路線與搭乘工具，計算所需時間與費用，才不會正式上班後反受限通勤問題而萌生離意。
調查更發現，上班族求職曾遇過的最大困擾，以「廠商邀約面試時相關資訊提供不足」 (23.32%) 最多，其次為「產業相關訊息不足」 (22.41%) 、「無法及時掌握求職動態」 (19.01%) 、「上班時間接到面試電話」 (14.97%) 。
面對時下年輕族群的智慧型手機風潮，已有 11% 上班族曾使用智慧型手機找工作，但仍有高達 89% 未曾接觸，當中 44.17% 「沒用過」，另有 44.81% 「沒有智慧型手機」。上班族也反應，最期望智慧型手機有「面試地點地圖/導航」 (53.08%) 、「面試/錄取通知」 (50.32%) 、「職缺搜尋」 (45.36%) 與「即時職缺媒合通知」 (41.87%) 等功能。
何啟聖觀察，求職者面試時常因不熟悉附近環境及公司位置，發生塞車、迷路等意外而遲到、失約，錯失工作機會，因此求職者最期待智慧型手機能有「面試地圖/導航」功能；而即時的面試/錄取通知，也能加速求職進度、方便求職者安排行程及面試準備。
隨著智慧型手機的普及， 1111 人力銀行特別推出「1111工作特搜」手機 APP (Application) 。利用智慧型手機快速即時的特性，提供第一手的職缺訊息及職場趨勢，讓求職者在求職時都能「第一時間、一手掌握、一指操控、一網打盡」。此外，更利用智慧手機互動定位功能，首創「地圖找工作」服務，讓求職者能在謀職時兼顧工作地點的考量，不僅可找離家近、地域環境熟悉的工作，甚至可以一天內就近安排多場面試，成為有效率的求職者。
為了解上班族對求職距離的看法， 1111 人力銀行特別設計「上班族通勤成本調查」，自 10 月 24 日至 11 月 7 日，進行網路問卷調查，有效樣本數為 1068 份，信心水準 95% ，誤差值為正負 2.99%。