本帖最後由 hapy 於 11-04-25 18:33 編輯
史上超強乞丐 partI
我拎著剛買的Levi's 從茂業出來，站在門口等一個朋友。
一個職業乞丐發現了我，非常專業的、逕直的停在我面前。
這一停，於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事，就像上 了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意，我憑記憶盡量重複他原來的話。
"先生 ……行行好，給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。
乞丐很健談。 " ……我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在茂業買 Levi's ，一定捨得花錢…… "
"哦？你懂的蠻多嘛！"我很驚訝。
"做乞丐，也要用科學的方法。"他說。
我一愣，饒有興趣地問"什麼科學的方法？"
"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？"我仔細打量他，頭髮很亂、衣服很破、手很瘦，但都不髒。
他打斷我的思考，說："人們對乞丐都很反感，但我相信你並沒有反感我，這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"
我點頭默認，確實不反感，要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
"我懂得SWOT分析，優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手，我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素，無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"
"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上講，我若是每天向每人討1塊錢，那我每月就能掙30萬。但是，並不是每個人都會給，而且每天也討不了這麼多人。所以，我得分析，哪些是目標客戶，哪些是潛在客戶。"
他潤潤嗓子繼續說，"在華強北區域，我的目標客戶是總人流量的3成，成功機率 70% 。潛在客戶佔2成，成功機率50% ；剩下5成，我選擇放棄，因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"
"那你是怎樣定義你的客戶呢？"我追問。
"首先，目標客戶。就像你這樣的年輕先生，有經濟基礎，出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶，他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶，因為她們害怕糾纏，所以多數會花錢免災。這兩類群體，年齡都控制在20~30歲。年齡太小，沒什麼經濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本沒戲，恨不得反過來找我要錢。"
"那你每天能討多少錢。"我繼續問。
"週一到週五，生意差點，兩百塊左右吧。週末，甚至可以討到四、五百。"
"這麼多？"
見我有些懷疑，他給我算了一筆帳。
"和你們一樣，我也是每天工作8小時，上午11點到晚上7點，週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大概1分鐘乞討1次得1 塊錢， 8個小時就是480塊，再乘以成功機率60%<（ 70%+50% ）÷ 2 > ，得到將近300塊。"
"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了，所以就算腆著臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上，不如轉而尋找下一個目標。"
強！
這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場營銷總監。
"你接著說。"我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
"有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以然。給你舉個例子，女人世界門口，一個帥氣的男生，一個漂亮的女孩，你選哪一個乞討？"
我想了想，說不知道。
"你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"
"再給你舉個例子。那天Cocopark門口，一個年輕女孩，拿著一個購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃著冰淇淋；第三個是衣著考究的年輕男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我，並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說，那對情侶，在吃東西，不方便掏錢；那個男的是高級白領，身上可能沒有零錢；你剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。"
有道理！我越聽越有意思。
"所以我說，知識決定一切！"我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽乞丐也這麼說。
"要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上，怎麼能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰沒事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學習知識可以把一個人變得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼？就是人才。"
"有一次，一人給我50塊錢，讓我替他在樓下喊'安紅，我想你'，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才5毛錢，於是我拒絕了他。"
"在深圳，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐，大概只有十個乞丐，每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定，基本不會有很大的波動。"
太強了！我越發佩服這個乞丐了。
"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我對他們說，你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態，所以討的錢多。"說的多好啊！
"乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時也會扔個硬幣，看著他們高興的道謝走開，就彷彿看見自己的身影。"
"你還有老婆孩子？"我不禁大聲讚歎，引來路人側目。
"我老婆在家做 全職 太太，孩子念小學。我在福田區按揭了一套房，十年分期，還差六年就還清了。我要努力掙錢，供我兒子讀大學念市場營銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"
"我5年前在微硬中華大區做市場策劃，2年前升為營銷經理，月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本(電腦)，每個月還款2千，要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭，就辭職不干了，下海來做乞丐，我願意做一個高素質的乞丐。"
聽完，我激動地說："你有沒有興趣收我做徒弟……"
只要拉下身段(業務)
只要不顧面子(服務業)
只要了解客戶(行銷企劃)
所以看來各行各業都與乞丐有點關係
雖然大多數人瞧不起乞丐
不過行乞至少也滿足了許多人願意行善的願望
不知各位閱讀朋友對於這故事有沒有特別的見解與看法!?
史上超強乞丐 part II
麥克的創意工作室開辦了半年多， 正經的生意沒幾個，可淨來一些莫名其妙的業務，這不，剛一上班，一個衣冠不整、蓬頭垢面的乞丐就堵上門來，要求幫他策劃策劃。
乞丐說：「麥克先生您好，我以前是個老闆，但做生意賠了，房子也抵押了，老婆也跑了，干老闆多年，除了有點脾氣，什麼本事也沒有，現在只好以乞討為生，不過現在乞討這個行業門檻太低，競爭太激烈，我想讓您幫我出出主意，提高一下我的乞討業績。」
麥克覺得好笑：「你都混成叫花子了，還講究什麼業績！」
乞丐說：「人即使再落魄，也得精益求精、追求卓越吧？」
麥克被那乞丐的話逗樂了，說：「那好吧，就衝你這精神，我也接你這活了。」
乞丐很高興，說：「我現在沒錢付給您咨詢費，等我掙了錢，我再給您，您看我現在應該怎麼辦？」
麥克思考了一下，說：「你看，你要在乞討業有所建樹，就得先有個品牌——」
麥克為那乞丐想了個名字，叫「上帝的兒子」，然後又問他有沒有固定的乞討場所。
乞丐說：「我一般在聖都廣場乞討，那兒人多。」
麥克接著說：「你呢，以後每天就在聖都廣場守著，手裡拿個碗，碗裡先放上點零錢，在你前面立個牌子，上面寫上『上帝的兒子』，這樣你就和其他乞討人員不一樣了，你已經有了自己的品牌。」
麥克喝了口水，又侃侃而談起來：「有了自己的品牌，這還不夠，你必須在乞討方式上和競爭者區別開來，你必須差異化經營，讓別人覺得你有個性，有特色，就是和別人不同，你的不同在於——以後不管什麼人給你錢，你只許收人家五分錢(美金)。你還像過去一樣，面對熙熙攘攘的人流，拿個碗，伸向人群，嘴裡做著廣告：『行行好吧，行行好！』我估計大多數人連看你一眼都不看，躲著就過去了。你別洩氣，這是正常現象，不要奢望把所有的人都變成你的客戶，記住了，我們只為一部分人服務，要找到我們的目標客戶群。」
乞丐聽了麥克的話，有點不明白：「那樣，我豈不是要得更少了？不行不行！」
麥克語重心長地說：「你要想在乞討業有所突破，必須按我的話去做，剛開始是有點損失，但你和其他乞討的人不同了。你想想，如果有人給你一美元，當你把錢找給人家的時候，那人是什麼感覺？估計那人會站在那兒愣了：怎麼回事？要錢的還帶找錢的？你相信不相信，回家他就會把這事宣揚出去。那個給你兩美分的傢伙就更驚詫了，估計當時他就得跟你翻臉——『什麼？你有沒有搞錯，你這裡還設最低消費？我問問你，你還是叫花子嗎？』回去，他也要為你宣傳宣傳的。這些人都免費為你宣傳，免費為你做口碑廣告。你想想，你的知名度提高了，無形資產就增加了，現在這個年代，是『注意力經濟』年代，你只要聚集了人氣，就不愁不來錢。」
乞丐聽了非常興奮：「真的？那我就試試。」
過了兩個星期，麥克來到聖都廣場找那乞丐。一進廣場，老遠就看到在廣場一角圍了一群人，擠進去一看，中間果真是那人。在他面前，立著一個牌子，上書：「著名職業乞討師——上帝的兒子」，旁邊還放著一個無家可歸人員登記證，那乞丐正忙著收錢、找錢。
人群中有位中年婦女說：「嘿，我們家先生回來跟我一說，我還不相信，天底下還有這樣的叫花子？只收五分錢，多了還不要？到這兒來一看，還真是，你看人家這個乞討，還真夠職業。」
旁邊一個小伙子氣不過了：「我倒是不相信了，有人會見錢不眼開的。」
說著，小伙子走上前去，拿出一張100美元的大票來，遞給那乞丐：「看你挺辛苦的，別找了。」
那乞丐連忙把他拉住，一邊數出一堆毛票塞到他的手裡，一邊說：「謝謝您的好意，您也不容易啊，我就收您五分錢，多了不收，歡迎您下次再來。」
圍觀的人看到這場景，竟然鼓起掌來。
麥克看到這裡，覺得很滿意，也沒和「上帝的兒子」打招呼，便從人群中鑽了出來。
過了兩三天，一個雨天，那乞丐來了，他一進門就對著麥克連聲道謝：「麥克先生，多謝您的策劃，我現在的乞討事業蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出空過來看您。您說也怪了，那幾個和我一同在聖都廣場乞討的，長得比我慘，可他們一天卻要不來幾個錢。」
麥克擺出一副學者姿態：「這你就不懂了，麥當勞的老闆曾經說過，不要以為麥當勞是經營快餐的，其實麥當勞是經營房地產的，通過做餐飲，把一個個好地方都給佔了。你也一樣，不要以為你是經營乞討業的，你是經營娛樂業的，你在乞討的同時，給大家帶來新奇，帶來快樂。」
乞丐聽了非常興奮：「真的？沒想到我的工作這麼崇高，好，我回去繼續搞我的眼球經濟、娛樂產業。」
過了幾天，麥克在當地的一個地方性小報上看到了一篇報道，題目是《一個具有職業道德的叫花子》，麥克看完之後，心想，這個「上帝的兒子」現在已經出名了，我應該找他收點策劃費。
第二天，麥克就來到聖都廣場找乞丐，一進廣場，老遠就看到廣場一角圍了很多人，比上回人更多了。麥克擠進去一看，雖然地上放的牌子還是「上帝的兒子」，可人已經換了一個。
麥克走上前去問那人：「上帝的兒子呢？」
那人邊找錢邊回答：「您問我們老闆啊？您去百貨大樓門口找他吧。」
麥克問：「他去那兒幹嗎？」
那人說：「他說要在百貨大樓門口開個分店，我是他雇來的，在這兒看著老店。」