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來源:財經刊物   發佈於 2024-10-13 06:31

美媒:TikTok早發現自家平台對用戶有害 仍以「流量優先」

2024/10/12 15:37  
TikTok內部研究發現該平台對年輕用戶的心理健康有負面影響,但並未採取更多防範措施。(美聯社)
〔編譯孫宇青/綜合報導〕美國「肯塔基公共廣播電台」(Kentucky Public Radio)11日披露一份內部文件,內容顯示短影音應用程式TikTok(抖音國際版)團隊早已發現該平台對年輕用戶的有害影響,卻採取有限的預防措施,目的是避免流量下降。
《法新社》指出,美國13州及華盛頓特區聯合控告TikTok傷害年輕用戶的心理健康,上述內部文件是訴狀其中一份資料,肯塔基州檢察長發出的傳票中也提到這些文件。
TikTok的內部研究發現,一名用戶在看過260支短影片後,可能會對這個平台上癮。研究還發現,「強迫性使用」與負面心理健康影響有關,包括分析能力、記憶形成、情境思考、對話深度、同理心的喪失及焦慮增加等。
儘管TikTok已推出限制年輕用戶觀看螢幕時間的功能,包括由家長控制和一小時休息時間等,但文件顯示,TikTok母公司「字節跳動」(ByteDance)在知道這些功能效果有限的情況下,仍未尋求改良這些工具。
一位TikTok專案經理還寫道:「我們的目標不是減少(用戶)在平台上花費的時間。」
據了解,在肯塔基州法官下令將這些文件從公開紀錄移除之前,肯塔基公共廣播電台重建內部通訊紀錄。
對此,TikTok稱公開法院密封的資訊「極不負責任」,「很遺憾地,這項控訴只挑出一部分誤導性引文,並斷章取義地引用過時的文件,歪曲我們對社區安全的承諾」。

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