一個人的失敗，98％因為「脾氣」--1
如果你是對的，你沒必要發脾氣；如果你是錯的，你沒資格去發脾氣。這才是真正的智慧，可惜大多數人沒有想透徹。
《增廣賢文》有言：「忍得一時之氣，免得百日之憂。」
喜歡生氣的人，都能找到太多生氣的理由。但是不生氣只有一個理由，那就是「別跟自己過不去」！
隨時隨地發怒，控制不住情緒的人，不管是在生活中，還是在事業上，都更容易遭遇挫折。《孫子兵法》說「主不可怒而興師，將不可慍而致戰」，即便是能力再強的人，犯了多怒的毛病，一樣不會走得太遠。
學習認錯
人常常不肯認錯，凡事都說是別人的錯，認為自己才是對的，其實不認錯就是一種錯。
認錯的對象可以是父母、朋友、社會大眾，甚至向兒女或是對自己不好的人。自己不但不會少了什麼，反而顯得有度量。
學習認錯是美好的，是一個大修行。
學習柔和
人的牙齒是硬的，舌頭卻是軟的。到了人生的最後，牙齒都掉光了，舌頭卻不會掉，所以要柔軟，人生才能長久，硬反而會吃虧。
心地柔軟，才是最大的進步。
學習忍耐
忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。忍就是會處理、會化解，用智慧、能力讓大事化小、小事化無。
有了忍耐，才可以認清世間的好壞、善惡、是非，甚至接受它。
學習溝通
缺乏溝通，會產生是非、爭執與誤會。
溝通就是相互了解、相互體諒、相互幫助，互相爭執、不溝通怎麼能和平呢？