市調：公有雲業者加速搶進專用產業雲市場
工商時報 吳筱雯 2021.06.27

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市場調查機構DIGITIMES Research表示，公有雲平台競爭越來越激烈，過去主推在通用型雲服務的公有雲平台業者，隨著通用型雲服務競爭加劇，以及針對特定產業的產業知識（domain knowledge）與使用情境逐漸到位下，已經優先針對特定垂直領域企業，如金融業、零售業、醫療頁、製造業等，推出專用型產業雲方案，顯見公有雲市場競爭已逐漸拓展至各垂直領域。
受COVID-19疫情影響，民眾大幅仰賴線上服務、許多產業仰賴遠距工作，雲服務需求持續看漲，不過，過去公有雲平台業者由於缺乏不同產業所需的產業知識，企業用戶導入通用型雲服務時，面臨許多困難，也成公有雲平台銷售雲服務的瓶頸。
DIGITIMES Research表示，隨著技術與產業知識逐漸完備，公有雲平台業者積極推出專為各垂直產業使用情境量身制定的產業雲方案，以吸引不同產業企業用戶，公有雲業者將既有已陸續完備的各項雲服務項目打包，為特定垂直領域企業用戶推出專用型產業雲方案，以加快落地時程。
DIGITIMES Research進一步指出，公有雲平台業者目前優先針對零售業、醫療業、金融業、製造業打造專用產業雲方案，主要目的在於降低企業用戶使用雲服務的進入門檻，顯見公有雲市場競爭已逐漸拓展至各垂直領域。 DIGITIMES Research表示，零售產業雲重視資源靈活調度，運用AI優化消費體驗，醫療產業雲訴求提高醫療服務品質，並加快生命科學研究發展進程，金融產業雲側重數據安全及合規性，製造產業雲方案涵蓋雲端到邊緣端完整數據流程，有助企業加速導入智慧製造。
DIGITIMES Research認為，隨著公有雲平台完善通用型雲服務項目及解決方案後，公有雲平台發展重心已逐漸拓展至各垂直產業，針對各垂直產業打造專用產業雲方案，可望加速產業轉型，協助企業創造新商業價值。