高齡育幼皆可申請戶政到府 2年受理17萬件
中央廣播電台2018年6月29日
為體貼有特殊原因不便出門的民眾，內政部自2016年8月起推動戶政預約到府服務，截至今年5月底，已受理17萬1，035件。民眾只要符合申請要件，事先向戶政事務所預約，將有專人到府服務，歡迎有需要且符合資格的民眾多加利用。
內政部指出，台灣人口面臨高齡化、少子女化，65歲以上老人、在家照顧幼兒等族群日益增多，加上身心障礙、重大傷病等民眾獨自出門辦理事情有一定難度，甚至無法出門；此外，受刑人、軍人也必須留在特定場所。因此，內政部自2016年8月起，配備行動化設備給全國戶政事務所，民眾年滿65歲，或是重症病患、身心障礙等行動不便，或有6歲以下幼兒的家庭，都可向戶政事務所預約到府服務。
內政部戶政司司長張琬宜表示，有許多榮民年事已高，由於不放心將證件交給他人代辦事務，加上節省交通費用，之前就曾發生老榮民徒步3公里到戶政事務所差點熱衰竭的案例，其實戶政事務所都可以親自到榮民之家為榮民們服務。另一個案例則是一名罹患重症的新郎希望結婚，只要民眾申請，戶政事務所也可攜帶行動化載具，到醫院幫新人辦理結婚登記。
內政部指出，舉凡戶籍登記、國籍變更、文件核發(不含國民身分證)這三大類別的業務，都可透過戶政行動化服務完成。此外，戶政行動化服務也可機動到機關、學校或受災區域。民眾或機關只要符合條件，事先向戶政事務所預約服務項目、時間及地點，戶政事務所審查符合申請條件後，戶所人員便會到府服務。