去年12月試行無人食品雜貨店面Amazon Go，在經歷一年左右的測試似乎有顯著成效，即便使用者穿著異於平常的服裝也能正確辨識實際身分，並且透過亞馬遜帳號綁定支付方式扣款。
根據彭博新聞報導指出，即便亞馬遜員工身著皮卡丘般服裝進入無人店面Amazon Go，系統依然能正確地判斷在店內取走商品的員工身分，並且透過其裝置設定的亞馬遜帳號所綁定支付方式扣款，顯示亞馬遜無人商店所採用識別技術以有一定精準程度。
依照亞馬遜先前說明，在Amazon Go店內消費並不需要排隊結帳，消費者直接從店內貨架上取下特定商品時，店內系統便會透過感測元件及人工智慧識別技術，判斷消費者實際身分及綁定的亞馬遜帳號，若使用者並未將商品再次放回貨架，該項商品價格自動登記在使用者持有亞馬遜帳號內，並且在消費者離開Amazon Go店面時，便會自動透過帳號綁定付費方式扣款，進而完成所有交易。
此外，Amazon Go店面所提供商品，將以日常生活必需品、半成品食物，或是立即可食用的食品項目為主，與一般傳統零售通路銷售商品仍有一定區隔，並且透過全自動店內結帳技術完成所有交易。
亞馬遜原訂今年內讓無人店面Amazon Go正式在美國境內運作，但由於後續發現Amazon Go店內一旦同時超過20人以上，系統便會無法正常判斷，例如同時帶著小孩的父母親很有可能會產生誤判，因此亞馬遜後續才延後Amazon Go實際推行時間。
但以目前亞馬遜已經開始招募相關人員需求，同時在英國地區也註冊相關商標，預期無人商店Amazon Go很快就會進入市場運作。