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衣者 發達集團總裁
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來源:哈拉閒聊
發佈於 2017-11-09 11:25
股市熱 投資人用市價下單糾紛頻生
股市熱、行情燒,台股萬點行情不寂寞,且還不斷在創造最長保持新紀錄,本土投資人進場買股意願大增,第2、3季大戶進場戶數頻創多年來新高紀錄,券商營業員桌上電話響不停,不少投資人為能立即完成買進或賣出股票,遂常常以「市價委託」方式下單,惟萬點上方盤勢變化快速,有時因股價跳動過快,投資人想取消下單卻來不及,或是營業員忙中有錯,無法取消下單,造成投資人與券商的交易糾紛頻生。
證交所表示,為避免交易糾紛,投資人下給券商證的買賣單,最好不要以「市價」委託。
證交所券商輔導部表示,近期受理投資人申訴案件,並前往券商查核證券商調聽電話錄音紀錄時,發現投資人電話下單買進或賣出股票,經常僅告知營業員股票種類及數量後,因忽略進一步交待股票的委託下單價格,營業員基於能儘速撮合成交,遂以「市價」方式為客戶下單,事後衍生認知上的差異,導致交易糾紛。
此外,也有投資人在電話下單時,也以「市價」方式要營業員買賣,但有時因股價波動快速,俟營業員掛完電話下單時,價格已跟當時下單跳了很多檔,客戶再度來電要求取消下單,惟因營業員以「市價」打單,並快速獲得撮合成交,客戶想取消的指令,根本來不及,因此造成雙方認知上的差異,交易糾紛便一狀告上證交所來。
證交所提醒投資人,買進賣出股票時,除應明確告知營業員股票種類、數量及價格外,為避免盤中股票買進或賣出價格變動快速,投資人僅以「市價」或未清楚交待下單價格時,可能與營業員在認知上有所差異,而衍生不必要的交易糾紛。